施晶 特约记者 蒋宝栋 全媒体记者 廉红
在北林区康庄街道府前社区，有一群网格员，他们的工作平凡而寻常，每天怀着一份责任，忠于职守，真心实意为居民服务，把一片爱心洒向社区。
网格员作为政策落地的先锋力量，在社区发挥着关键作用，精准地将党和政府的惠民政策宣传、传递到每家每户。
府前社区网格员丁雪在孙军家入户宣传时，了解到他本人患肠癌，老伴瘫痪，而唯一的儿子又是智障。丁雪想到计划生育特别扶助政策可能会帮助孙家解决生活困难，于是详细地为他讲解政策内容、申请补助的手续与流程，最终孙家的补助申请顺利获批。孙军感激地说：“网格员比我自己想得都周全，比亲人还亲，太感谢了！”
年近80岁的李淑芬老人住在环保小区，网格员何春梅一直关注老人的生活。当何春梅想到计划生育特别扶助政策能帮助到老人时，就马上着手行动起来。老人没有银行卡，行动不便无法现场办理，何春梅努力联系银行工作人员，尝试申请上门审核材料服务。但由于办理业务的机器无法带出，银行机构不能上门办理。“阿姨完全信得着你，你就全权帮我办吧。”最终，何春梅受老人委托去银行成功办理了相关手续。
绥美小区网格员王丽影在走访残疾人员刘铁峰家时，得知他们所居住的房屋为租赁性质后，立即想到廉租房补贴政策或许能为他家缓解经济压力。于是，她详细告知刘铁峰家属申请该补贴所需的各项材料，使他家享受到惠民政策。
“网”进格中事，情融千万家。府前社区的网格员们想群众之所想，急群众之所急，从细节入手，从小处着眼，用真心暖民情，用智慧为他们排忧解难，确保惠民政策走进辖区的千家万户，让群众真切感受到党和政府的关怀与温暖。
