近日,安达市公安局朝阳派出所接到辖区商户邹女士报警称,一名女子在其店内购买物品后未付款便离开了,请求民警帮忙找回。
接警后,民警第一时间赶赴事发商户,向报警人邹女士询问详细情况,经了解,一女士在邹女士店内消费了1000余元,由于当时店内顾客较多,邹女士便未过多关注交易金额是否到账,直至核对账目的时候才发现该女士并未成功付款。
了解具体情况后,民警一边对焦急万分的邹女士进行安抚,一边查看了店内和周边街面的监控视频,很快确定了未成功付款顾客的去向。民警找到该顾客后,向其核实了相关情况,该顾客表示由于自己扫码后操作失误没有付款成功,并真诚地向邹女士表达了歉意,随后立即将消费金额支付给了邹女士。
民警以高度的责任感和专业素养,成功帮助邹女士追回顾客未成功支付的金额,为群众排忧解难,邹女士悬着的心终于落下,紧紧握着民警的手连声感谢。
( 李欣欣 )