近日，安达市公安局兴安派出所联合户政大队耗时3个月、走访多部门，经过不懈努力，最终帮助7旬无户籍老人恢复了身份，让漂泊49年的他终于如愿落了根。
原来，王大爷1975年随母亲出国，一直居住在国外，“少壮离家走，老弱思故乡”王大爷感叹，自己已是暮年，希望能够回归故乡，落叶归根。今年4月，王大爷怀着激动的心情在家人的陪伴下来到派出所办理户籍，但因其出国时间早于第一批人口信息录入时间，王大爷的身份信息未能录入，户籍民警查询不到他的户籍底卡。早年间，王大爷曾持护照往返国内外，由于不懂户籍管理相关政策，就一直未更新户籍信息。得知此情况，王大爷心急如焚，其家属更不知该如何处理。
在详细了解王大爷的情况后，兴安派出所及时与户政大队、出入境部门取得联系，进一步查询老人身份信息，并向户政支队汇报情况，但王大爷情况复杂，又涉及华侨身份，还需要提供相关佐证材料。考虑到老人年事已高，户政部门和户籍民警亲自走访多地，与多部门协调沟通，帮助其收集材料，及时给老人耐心细致的讲解和心理疏导，甚至放弃休息时间驾车送老人往返车站。为了不让老人多跑腿，民警采取线上办理的方式，视频签署文件，经过3个多月的不懈努力，在绥化市侨办支持下，最终成功帮助王大爷申领到了户口本和身份证。
事后，王大爷及其家人对派出所真心为民办实事、解难题的工作态度给予了高度赞扬，并送来了一封长长的感谢信。信中写到：“你们是人民的好公仆，是值得我们尊敬和赞扬的人！”
(李欣欣)
