“感谢警察同志及时协调，终于疏通了这‘堵心’的下水管！”。近日，安达市公安局朝阳派出所成功调解一起由下水道堵塞引发的矛盾纠纷，“疏通”了邻里关系，维护了辖区安定。
8月20日，民警在日常走访时接到辖区居民贾女士反映，其居住的小区一住户家下水管道长期堵塞，导致楼上居民用水困难，与该住户多次沟通共同出资维修无果，希望民警能够出面协调解决。接到求助后，民警第一时间赶往现场了解情况，随即联系了专业维修人员进行检查，确定了是因该住户下水主管道堵塞引起的用水问题。经走访了解得知，由于下水管道年久失修、居民往下水道扔杂物导致管道堵塞严重。针对此情况，民警一边安抚贾女士的情绪，一边联系楼上住户，并以邻里关系为切入点进行调解，经过积极协调，终于使双方意见达成一致，决定一起承担疏通费用，最终将下水管道疏通顺畅，恢复居民正常生活。
“居民无小事，纠纷快化解”，一场邻里之间的长久矛盾得以有效化解，民警的耐心调解得到了小区居民的一致好评。
安达市公安局将坚持以“三爱”“五观”为引领，不断践行新时代“枫桥经验”，用实际行动将各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，为不断提升基层社会治理能力和维护社会和谐稳定做出贡献。
( 李欣欣 )
