——王女士办理“新生儿出生一件事”服务小记
张聪宇 全媒体记者 廉红
“真没想到，原以为得老费事、费时间了，没想到连家门都没出，半小时搞定，太便捷了！” 7月21日，居住在绥化市区的王女士高兴地和朋友分享自己线上办理“新生儿出生一件事”的便捷。
一个月前，王女士迎来了家庭中的新成员——一个健康可爱的宝宝。作为新手宝妈，她一天忙得手忙脚乱，无暇去跑各部门办理新生儿身份证、医保卡等证件。有朋友提示她：“你搜索一下‘新生儿出生一件事’”线上就能办理。
趁着宝宝睡觉，她登录市政务服务网仔细阅读了服务指南，提前准备好了夫妻双方身份证、结婚证、出生医学证明等电子版材料，按照指示逐步填写了新生儿和父母的详细信息，并上传了必要的证件图片，整个过程大约用了半小时的时间，便得到了电子版的相关证件。
王女士了解到，如果新手宝妈自己不会线上办理，只需到附近的派出所提交相关材料，民警就会代为办理。因为今年初“新生儿出生一件事”事项服务在市政务服务网成功上线，通过数字化手段，实现了多部门协同，在221个基层派出所实现线下办理只跑一次，为市民提供便利，再不用像过去那样，新生儿出生后需要办理的一系列繁琐手续，跑多个部门、提交多份材料，耗时耗力。
市营商局相关负责人表示，应用市政务服务网“新生儿出生一件事”集成服务，极大地减轻了新生家庭的负担，实现了从“跑多次”到“最多跑一次”乃至“一次不用跑”的转变，平均办理时间缩短至1个工作日。简化了办事流程，减少了群众负担，提升了政务服务的透明度和满意度。跨部门协同作业，减少了政府部门间的人力资源浪费，提高了公共服务效率，同时促进了数字政务建设。
王女士很开心，自己是我市政务服务数字化转型成果的受益者，相信通过持续优化服务流程，市民享受到的便利服务将会越来越多，生活越来越美好。
