文/摄 特约记者 张静怡 全媒体记者 孙一博
莫道桑榆晚,为霞尚满天。在兰西县顺达街道有这样一位全身心投入街道社区服务的老党员,他就是顺达街道“夕阳红”第一党支部书记、顺达街道关工委常务副主任胡金生。现年74岁的胡金生,是一名党龄55年的老党员。今年6月,由胡金生担任法人的顺达街道夕阳红第一党支部领办公办物业企业——初心物业入驻兰西县三中嘉园小区,胡金生和街道社区干部职工一道,谱写红色物业服务社区居民新篇章。
初心物业,是以党建引领红色物业为统领,按照“政府前期投入+微利有偿服务+先服务后收费”的模式进行运营的公办物业企业。在胡金生的带领下,初心物业打破了居民对红色物业服务水准的疑虑,经过三中嘉园小区业务委员会诚聘,物业正式入驻该小区。
胡金生是如何打消居民疑虑,做好物业服务的呢?胡金生自退休后就积极参与街道社区服务工作,他鼓励退休老干部老党员积极参与街道和小区治理工作,排查化解矛盾,为群众解难题办实事,讲奉献,比贡献,各施所长,将夕阳红第一党支部作为全省离退休干部先进基层党组织标杆,打好社区服务党建引领的工作基础。在曾经的社区服务中,胡金生和这些老党员还有社区工作者共同开展环境保护整治活动,组织志愿维修服务队,将辖区内的老旧小区打造成绿树成荫、干净整洁的模范小区,为困难群体提供上门免费水电维修,提高他们的生活满意度和幸福感,获得了辖区居民的一致好评。
如今在三中嘉园小区,胡金生带领初心物业的全体人员一起修整改善小区环境:在小区花坛重新栽花,进行绿化养护,清理垃圾杂草,确保环境整洁;对小区单元各楼层墙壁进行粉刷,清理单元门上及外墙的小广告、粘贴水电费催缴公示板;在小广场设置了充电棚;安装了监控设施;围墙上安装了铁刺防盗网;利用小区内的空闲房屋设置了活动室。在服务管理上,胡金生制定了一系列的服务规范,明确了物业工作人员的服务内容和标准,建立了服务反馈机制。在入驻后的短时间内,胡金生积极和居民进行沟通交流,听取他们的意见和建议,通过反馈及时改进物业服务中存在的问题。
初心物业进驻三中嘉园小区后,解决了80户居民物业服务的痛点难点问题。胡金生说,一定要把初心物业办好、办得出色,把服务做到位,让小区居民切身体会到红色物业的优质服务。希望在未来能将红色物业服务推广到更多的小区,让退休老党员们继续发挥余热,让党旗在基层高高飘扬。