全媒体记者 刘华鹏
作为一名护士,她急患者之所急、想患者之所想、帮患者之所需,实施“规范化+人性化”管理,让患者感受白衣天使的“温暖力量”。作为一名护士长,她以身作则、精益求精、一丝不苟,凭着精湛的技术、悉心的护理、认真负责的态度,赢得大家广泛赞誉。她就是望奎县人民医院肿瘤科护士长邱丽丽,20年来,她始终如一奋战在工作一线,为患者解除病痛,得到病人及家属的一致认可。
辛勤耕耘谱写奉献之心
德馨而济世,业精以爱人。护理工作平凡而细微,用心做好每一项服务,用爱呵护每一位患者,是邱丽丽一直以来的追求。
作为一名护士长,邱丽丽时刻以患者的需求为导向,以患者的健康为目标,工作中,她看到化疗药物对静脉损伤严重,给肿瘤科患者带来了许多痛苦。于是,邱丽丽利用去省肿瘤医院学习进修的机会,学习并掌握了外周中心静脉置管术的专业技术,并应用到工作中。
今年年初,身患胃癌并进行化疗的望奎县居民阚先生到县人民医院肿瘤科,慕名来找邱丽丽为其进行外周中心静脉置管术,经过邱丽丽多个疗程细致周到的治疗,已康复出院,提起治疗经历,他对邱丽丽赞不绝口。任肿瘤科护士长以来,邱丽丽为500余人实施过此项技术治疗,极大地解除了患者因为化疗药物损伤带来的痛苦,也赢得了患者和家属的一致好评。她还通过学习进修,学会了输液港植入以及维护等相关专业知识和技术,让更多患者远离病痛。
在工作中,邱丽丽经常是早来晚走,加班加点已成为日常习惯。本该家人团聚的除夕夜,邱丽丽选择了在医院里值班,让其他人回家过年。住院的患者都说:“邱护士长真的是太辛苦了,你在这里值班,丈夫孩子咋办。”邱丽丽笑笑说,没事,我陪着你们过年也一样啊。面对工作中的“拼命三郎”,家人开始不理解,觉得干好本职工作就可以了,何必那么辛苦呢?邱丽丽就和家人说,看到患者康复她会觉得付出的辛苦都有意义,慢慢地家里人也理解她了。能够和患者一起过年是责任使然,能够看到患者康复,她更是成就感满满。
联通省县守护生命之光
在日复一日的工作中,邱丽丽用爱默默付出着,在护理工作的热土上,她不断努力,寻找更多医疗资源和治疗方法,守护着患者的生命之光。
这几天,邱丽丽在忙着与省肿瘤医院对接今年义诊的具体情况。她通过在省肿瘤医院进修学习的机会,促成了省肿瘤医院与望奎县人民医院实现医疗资源共享。从2018年开始,省肿瘤医院多次到望奎县人民医院开展现场咨询、治疗等义诊活动,患者在家门口就可以享受到省肿瘤医院专家的诊疗服务。
去年一次义诊活动中,东升乡一名患者因为行动不便,来到医院的时候义诊已经结束了,邱丽丽得知情况后,立刻协调省肿瘤医院的专家为他进行诊治,患者也为她这种恪尽职责、时刻将病人的安危放在首位的精神所深深感动。患者得到及时救治后,纷纷要给邱丽丽送红包、送锦旗、写表扬信,都被她婉言谢绝了。
亲情呵护一切为了患者
“把患者当成我们的亲人。”邱丽丽是这么说的,也是这么做的。
去年秋天,有位前来医院看病的老人没有带够医药费,老人的子女又不在身边,邱丽丽了解情况后,立刻为老人垫付了3000元医药费,确保老人及时就诊。同事问她记不记得这些年垫了多少钱?她笑着说自己也记不清了。
今年3月16日,有一位患者在医院治疗期间,由于所需药品暂时短缺,患者有些不理解,情绪十分激动在走廊里大声喊叫,邱丽丽看到后急忙上前询问,了解事情原委后,邱丽丽耐心向患者进行解释,征得患者的理解后告诉患者不要着急,事情一定尽快解决。随后,邱丽丽马上协调药剂室人员购进所需紧缺药品。当患者拿到药后也认识到自己的不对,激动得边流泪边说:“谢谢护士长,我一定要给院领导写表扬信,好好地谢谢你。”
业余时间,邱丽丽自学了患者心理学课程,在日常工作中,能够更好安抚患者情绪、解除患者精神压力。每年有100多个患者家庭在接受邱丽丽的心理辅导后,重新燃起对生活的希望和对美好未来的憧憬。
一分耕耘一分收获,邱丽丽先后多次被评为望奎县人民医院优秀护士,她带领的科室多次被院里评为文明科室。
南丁格尔说:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”日复一日的工作中,邱丽丽用爱默默付出着,在这片护理工作的热土上,她脚踏实地地努力着,守护着患者的健康,也实现着自己的人生目标和价值,心系病患疾苦,不负生命之托。