东北网绥化5月21日讯 ( 刘帅 ) 为全面贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，明水县营商局深入政务办事大厅，检查“一件事综合窗口”的日常运行情况，确保政务服务质量和效率，为进一步推动政务服务效能，持续优化营商环境提供工作保障。
工作人员详细询问了关于“一件事综合窗口”的工作流程、办事效率、服务态度以及实际运行效果，除了了解业务方面外，还了解了窗口工作人员在实际工作中遇到的困难和堵点问题，并探讨如何进一步优化政务服务流程，提升服务效率。此外，规章制度的执行情况也是本次检查工作的重点之一，营商局工作人员仔细核对各窗口是否严格遵守了相关的规章制度和操作流程，确保服务工作的规范化和标准化。对于发现的违规行为，会及时进行纠正和处理。在政务办事大厅检查过程中，工作人员还对群众进行了满意度调研，通过现场访谈的方式，收集办事群众对窗口服务的意见和建议，以便更好地改进和提升服务质量，更加高效的为企业、为群众办成事，努力实现线上一体化政务服务平台、线下大厅综合窗口同步办理。
通过深入了解和检查“一件事综合窗口”的实际运行情况，明水县营商局可以及时发现并解决“一件事”运行当中可能存在的问题和不足，进一步推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，提升窗口服务管理工作质效，推动政务服务工作再上新台阶。
接下来，明水县营商局会把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能重要抓手，推进线上线下融合发展，实现企业和群众办事“环节最简、材料最少、时间最短、费用最小、便利度最优、满意度最高”的“六最”目标，激发经济社会发展内生动力，为打造一流营商环境提供有力支撑。
