文/摄 全媒体记者 孙一博
“由大爷，我和大家伙来看您来了。”今年重阳节，北林区朝旭办事处联通社区书记王小秋和往常一样，与社区的同事和北林区雷锋志愿者协会的志愿者们去老人们的家中为他们送去节日问候和亲切关怀。从2009年开始至今，王小秋一直坚持志愿服务工作。心地善良、踏实能干的王小秋在默默奉献的同时，也收获了黑龙江省优秀家庭服务员、绥化市机关事务管理局优秀共产党员等荣誉，并光荣地获得2023年第三季度“龙江好人”的荣誉称号。
2009年，王小秋的工作从乡村转入城区，工作之余，她和一群志同道合的朋友们走上了志愿者之路。14年的时间里，她和队友、社区网格员们用实际行动帮助着有需要的人，也用品格和精神深深地感染他们。
作为北林区雷锋志愿者协会的一员，王小秋一直心系老年人，她跟随着会长杜东来的脚步，带领一群志愿者和“4050”的下岗人员，投身到了首批助老助小行列。从2019年开始，他们无偿为所有服务人员寻找服务对象。为了帮助辖区里面的居民，她的手机每天24小时开机，随呼随应、随呼随到，让辖区居民感到了亲人般的温暖，用女性的细腻和坚韧，为需要帮助的人们抵挡风雨，传递温暖。
作为社区志愿者，王小秋积极与多方协作，主动联合辖区派出所、执法中队、交警等多个部门，形成联动机制，全力推进社区平安建设、消防安全、治安管理和民生问题化解等。她逐渐摸清了辖区居民入住情况，落实小区建筑垃圾清理、消防占道清理等10余项民生实事，确保实现“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”。
现在，联通社区里的居民都已经把王小秋当成了亲人。2022年4月，王小秋突然接到一个80多岁老人打来的电话，这是一位孤寡老人，患有心血管、痛风等疾病，生活自理能力差。这次老人感觉不舒服，便打电话给王小秋。她立即把老人送到医院，使老人得到及时治疗，病情得到控制。这位老人如今已经过世，临终前对王小秋说：“你能亲自送我到医院去，我很高兴，你要坚持做志愿服务，我们需要你们”。老人的离去，让王小秋的情绪十分低落，但是想起老人的嘱托，她又振作起来，她知道，有更多这样的老人需要她，她便以更大的热情投身到了关爱老人的事业中去。
现在，王小秋负责的辖区只要有需要服务的对象，都愿意来找王小秋。她的坚持与付出，得到了居民们的认可，她的品德和能力，也倍受组织的肯定，从2021年2月至2022年4月，王小秋身份不断转换，她从一个志愿者成为联通社区党支部委员，后又成长为联通社区的党支部书记。身份虽然转变了，但是在社区居民眼里，她还是当年那个既细心又热心的王小秋，还是那个永远站在需要帮助的人们身边的王小秋。
