文/摄 杨中宇
兰西县正阳街道的小区里，经常见到一位忙碌的身影。她的网名叫暖暖，既是主管小区的书记，也是深受居民信赖的温暖。
深入基层为群众办好事，这是基层党员干部的职责，也是一种使命担当。兰西县正阳街道新建社区党总支书记赵艳丽，十几年如一日，一身朴素，一脸笑容，一路辛苦，把居民大事小事儿都装进心里，成为基层治理的领头雁。
最近，新建社区鑫兴小区居民把一面写着“感恩党的温暖、致谢人民公仆”锦旗送到正阳街道新建社区，感谢赵书记这么多天来为小区安装大热付出的诸多艰辛。
入秋以后，鑫兴小区多次要求安装大热。赵艳丽从最开始入户征求意见，与供热企业长城物业公司沟通。她又跟街道党工委书记到县政府协调，终于促使大热企业同意给入网。可是，关于入网费和施工费居民们却有不同诉求，她被不理解的居民辱骂，还有冷嘲热讽。她也想过放弃，其实内心清楚，达不到供热企业要求的比例还是问题。
那些日子，赵艳丽一直工作在小区，看着那些期盼着住暖屋子的大爷大妈，作为服务基层党组织书记该如何破解这一个个难题？她一边亲自带领社区网格长挨家挨户做工作，一边不停打电话联系外地的业主。入户过程中，被拒之门外是常有的事，她就动之以情，晓之以理，连续在小区加班加点工作，最终112户业主只有92户交了费。小区里行动不便的杨大爷在老伴搀扶下找到赵艳丽说：“今年能不能住上暖屋子啊？”赵艳丽侃快地说：“能，大爷，今年住不上我接您去我家。”因为这个小区冬天屋子太冷，已经搬离小区三年的老大爷坐着轮椅回来也问赵艳丽：“我还能回来居住吗？”居民们一声声诉求，赵艳丽质问自己，我是谁？为了谁？她找街道党工委张雪峰书记商量，得到领导的支持。于是，正阳街道全体干部都下到小区入户展开工作，共同发力攻坚克难。
赵艳丽面对困难不退缩，始终把群众的事儿放在心上的精神也感动了长城物业公司，他们愿意承担余下的入网费。那一天小区沸腾了，大家比过年还开心，小区的孙大爷一大早来到临时工作室说，激动得一夜没睡，感觉做梦一样。大家都开心地燃放鞭炮，兴高采烈庆祝开工。此时，赵艳丽又一个多月连续工作在小区没休息，体重也掉了六七斤，但看到施工队进了小区，多日的疲惫顿时都消散了。
新建社区由于地处老城区，流动人口多，很多房屋业主不在本小区居住。赵艳丽带领新建社区全体干部发扬钉钉子精神，攻克一个个难关。自2020年起，新建社区在改善人居环境，老旧小区改造上下功夫，3年时间改造2000年前建成的老旧小区21个，受益居民1300多户，2800多人，极大地提升了辖区居民的幸福指数。
无物业小区的管理更是非常棘手的难题，在正阳街道党工委的大力支持下，联系环卫部门，对所有小区、巷道、楼道小广告进行清理。她带领社区网长，老党员常态化的创新环境整治办法。她亲自动手全方位无死角清运垃圾，除去一切障碍，面貌焕然一新。环卫处司机开玩笑说：“赵书记，你再这样搞卫生，我们都要下岗了。”她的所作所为极大带动了小区居民一同参与小区环境整治，解决了无物业小区脏乱差问题，小区居民自觉形成团结互助保护环境的新风尚，实现了无物业小区共治共建共享。
赵艳丽时时牢记为人民服务宗旨，每天都紧张忙碌着。特别是对辖区的孤寡老人和贫困家庭更是贴心又周到。独居老人张淑英阿姨，用捡废品的钱为赵艳丽送来写有“人民好书记”的锦旗。赵艳丽特别心疼张阿姨，自掏腰包为她送去了毛毯、棉衣、棉裤，很怕她冻着。也是从那天起，社区全体随时随处捡废品，张淑英车里随时都可以看到捡来的瓶子、纸壳。
冬初的寒意晨光中，赵艳丽每天都很早就风风火火出发了，和社区工作人员寻找新的工作落脚点，把居民的问题时刻挂在心上。她以朴素的暖心服务情怀，获得市优秀党务工作者等荣誉和称号。她走在街道上，居民们一见赵书记就像多日不见的亲人一样，有说不完的心里话，也有道不完她的好。
赵艳丽是实干在基层的众多代表之一，虽然身在基层，可是她总是用党员高标准严格要求自己。她经常说，社区工作需要情怀。通过自己对工作的热情，为人民奉献的激情，与特殊群体的共情，心系百姓冷暖才能赢得群众的信任和拥护。
