东北网绥化11月3日讯 ( 马明舒 全媒体记者 王宏妍 )“您好，我是海伦残联的工作人员，明天上午您在家吗，我们要去您家里进行残疾人证评定。”10月18日，海伦市残联工作人员打电话联系行动不便的李女士，对方约好第二天上门进行残疾人证评定。
残疾人证是认定残疾人及残疾类别、等级的合法证件，是享受优惠政策、扶助规定、维护合法权益的依据。而残疾人证评定工作是其中的重要环节。年初以来，海伦市残联通过制定残疾人证管理制度、细化评定工作流程、强化监督等方式，确保残疾人证评定工作公平、公正、公开，让符合规定的残疾人及时享受到国家扶残惠残政策。
海伦市残联通过电视、微信公众号等平台发布“入户评定”预约电话，有评定需求的残疾人仅需提供本人家庭住址、联系电话等基础信息，即可完成预约。工作人员每个月会集中一周左右的时间以“入户评定”的方式开展评定工作，让行动不便且需要进行评定的残疾人及时进行评定。
海伦市下辖5个街道、23个乡镇，“入户评定”工作往往耗时多又没效率，从一户残疾人家里出来走到另一户就需要20多分钟甚至更长的时间。为确保工作质量和工作效率，海伦市残联工作人员提前规划评定工作行走路线，细化到每条街道、每个村屯，配合有评定资质医院的医生，大家克服长时间颠簸造成的身体不适，及时、高效、准确的完成评定工作，今年以来，开展上门评定265人次。
便民服务落实处，高效服务暖人心。在做好评定工作的同时，海伦市残联还为行动不便的残疾人开展上门送辅助器具活动。符合要求的残疾人通过预约的方式申请辅助器具，工作人员结合残疾人实际情况上门为残疾人安装、适配辅助器具，减少残疾人出行不便的麻烦，把优质的服务送到家门口,真正打通服务残疾人的“最后一公里”。
今后，海伦市残联将持续优化残疾人证办理工作流程，促进政务服务便民化持续再升温，切实推动“能力作风建设年”活动走深走实。
