全时排查预警全力联合化解全面健全机制
安达市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”
东北网绥化10月12日讯 ( 许士伟 岳国君 ) 安达市公安局以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为抓手，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分立足辖区实际，做到全时排查预警、全力联合化解、全面健全机制，切实把各类矛盾解决在当地，化解在基层，有力营造和谐稳定的社会治安环境。
防微杜渐，力争苗头化解。牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。结合“一线一战，强基兴警”工程，机关下沉民警深入居民家中广泛开展调查走访活动，动态收集了解各类易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和重点人员动态方向，超前做好预防和应对工作，牢牢把握工作主动性。同时，严格落实快速反应机制，有警必出、快速到达、依法处置。遇有纠纷警情，按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，始终坚持严格执法和柔性执法有机结合，用政策教育、道理说服、案例劝导、诚心感化，确保简单矛盾纠纷现场处置、现场调解。
全心全意，真心融入群众。牢固树立人民公安为人民的工作理念，把自己真正融入群众之中，不断创新和改进服务方式，切实为群众解决实际困难。今年7月，受汛期雨季影响，安达镇辖区8户居民农田被建设工地雨水淹没，造成农田将近绝产，受灾村民与建设工程部发生矛盾纠纷。为解决群众诉求，派出所多次到该工程部协调，耐心讲解法律，最终为群众挽回4万元经济损失，有效解决了矛盾纠纷。对较为复杂的矛盾纠纷，安达公安巧用辖区群众力量，灵活采取多元化矛盾纠纷化解机制，紧密结合辖区群众的实际情况，因人而异，因情施策，落实矛盾纠纷化解成效，通过民警与调解员的科学分析劝导，有效将矛盾纠纷化解在源头，解决在基层。
多措并举，规范调解行为。严格按照执法规范化要求，注重纠纷调解工作中的每一个细小环节，确保客观公正地对待每一起纠纷和每一位当事人，不断加强人民群众的信赖感。结合当前基层民警在矛盾纠纷调处过程中存在的突出问题，组织开展业务培训，提升民警语言表达能力与技巧，借用“巧力”，增加矛盾纠纷化解成功率。规范执法程序。从民警接处警、执法办案、执勤巡逻等环节入手，深刻认识规范执法的紧迫性和重要性，切实加强民警、辅警自身学习，不断提升执法水平，要求民警始终保持理性、文明、规范执法，严防因处置程序不当、方法不对、态度不好等因素引发当事人不满，从而产生矛盾纠纷。
创新载体，普法深入人心。始终坚持“打防结合、预防为主、标本兼治”的方针，把开展矛盾纠纷排查化解与法治宣传教育结合起来，针对季节性违法犯罪行为、电信诈骗、寻衅滋事等案件，通过典型案例分析，全面细致讲解相关法律法规、防范措施等，切实增强群众的法律意识，引导群众树立法治观念，运用正确的方式化解矛盾，营造和谐文明的社会氛围。组织民警深入农村、企事业单位、人员密集等场所，充分利用普法宣传活动，开展各类宣传活动，摆放宣传展板、发放宣传资料，耐心细致解答群众咨询，听取意见和建议，通过群众身边事以案说法，着力提高群众遵纪守法意识，从根源上减少矛盾纠纷调解阻力。
