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市邮政管理局开展2023年度高校录取通知书寄递服务回访调查工作

来源:绥化日报 2023-09-20 字体:

  东北网绥化9月20日讯 ( 梁伟龙 )  近日,市邮政管理局组织开展高校录取通知书寄递服务回访调查工作,提升高校录取通知书投递服务质量,确保录取通知书安全、及时、准确送到考生手中。

       此次回访调查工作覆盖面广,涵盖全市十个县(市)区,分别抽取了城市、农村地区的回访对象。通过采取电话回访的方式,详细了解高校录取通知书是否按址投递、是否严格查验身份、是否有破损、是否附加收费以及邮递员工作态度等情况。同时,根据回访情况,详细记录回访对象对高校录取通知书寄递服务的评价及意见建议。从回访情况看,邮政企业按要求对高校录取通知书邮件进行投递,回访对象对高校录取通知书投递服务质量总体表示满意。

      下一步,市邮政管理局将持续推动压实邮政企业主体责任,指导邮政企业做好高校录取通知书寄递服务总结工作,促进提升录取通知书邮件安全精准妥投水平。


编辑:韩敏

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