推动主题教育成果转化
青冈县人社局打造15分钟社保便民服务圈
东北网绥化7月7日讯 ( 蔺铁路 ) 年初以来,青冈县人社局深入推进主题教育成果转化,以落实社保服务“就近办”为切入点,不断创新工作方法,持续提能力转作风,创新完善优化城乡居民养老保险信息化平台建设,推动全县城乡居民养老保险自助服务终端进商超、进社区,打造了15分钟便民服务圈。
县人力资源和社会保障局以深化能力作风建设“工作落实年”活动为契机,以全县数智赋能“四个体系”工作督考管理平台为牵引,针对年轻劳动力人口流失、老龄化增速加快的实际情况,努力探索社保经办新路径,组织业务、技术力量,开发了符合商超部署特点、覆盖高频服务项目的自助服务终端,并在县城商场、药店设置社保自助服务终端,建设社保服务点,着力打造“15分钟社保服务圈”,将“定点办”转“就近办”,不断提高工作质效,提升百姓幸福感。
青冈县人社局主动将着力打造“15分钟社保服务圈”纳入到全县领导责任、工作推进、督导检查、考核评价数智赋能“四个体系”中,确定由县社保中心主任牵头负责,社保行政、经办和信息部门各司其责,广泛调研,优化流程、抓实细节,科学合理简便设置经办流程、信息录入、信息查询、业务办理,使设置在县城各大商场药店的社保自助服务终端设备具备了包括待遇领取资格认证、离退休待遇查询、参保情况查询、银行账号修改等功能,有效推动了打造“15分钟社保服务圈”,使“定点办”转为“就近办”。
社会保障工作涉及千家万户,事关百姓民生福祉。县人社局与建设银行开展“社银合作”,充分利用商超贴近群众生活的优势,把社保业务融入到群众生活当中去,设立“智慧社保服务平台”,积极探索电子社保服务进商超、进药店模式。
为了使自助设备发挥最大效能,县人社局还组织力量提前对商场药店服务台工作人员进行了相关操作培训,由其安排人员负责为群众提供服务指导和帮助。截至目前,青冈县已经在县城商场、药店设置社保自助服务终端设备10台,从而进一步扩展数据多跑路,群众少跑腿,让人社服务更加智能化,持续提升社保服务的广度和深度,让参保群众享受“就近办”“多点可办”的优质暖心服务。



