“说”得公开 “议”得规范 “评”得公正 “办”得主动
庆安镇创新基层矛盾纠纷“柔性治理”新模式
东北网绥化8月9日讯 ( 庄义彬 金林 )“有什么心头愁事,就到街头聊天议事角,同老人们说一说、聊一聊,什么难事愁事都解决了。”这是庆安县庆安镇村民挂在嘴边常说的一句话。
庆安镇有三个村在县城边,有些老人经常聚在一起聊天议事,叙说心头的愁事难事,有时请德高望重的老人评说家长里短,顿时心头愁事解了,身边难事办了。这种现象引起镇关工委常务副主任安凤义的高度重视,他感到村民遇到难事愁事憋在心里吐不出,会愁出病来,甚至会惹出乱子。何不在老人常聚的街头办个“聊天议事角”,让农民自己说事、议事、解事,也自己主事。安凤义的这个想法,得到老人们的一致赞成。安凤义从家里搬来长条凳,还支起一个凉棚,从今年春天起老人聊天议事角红红火火地开张了。安凤义为使议事角畅通运行,还逐步完善和提升流程,百姓有气有怨都可以到这里叙说释散,真正成了群众谈天论事的大课堂,“说”得公开,“议”得规范,“评”得公正,“办”得主动。
今年春播前,省里连续出台政策,明确规定,每亩大豆补贴高于玉米补贴20元,新增耕地轮作再增加150元,村里也对扩种大豆政策进行过多次宣传和动员。但是有些一直以种玉米为主的农户仍犹豫不决,心中不托底。街头议事角的老人听说这件事,主动到各家各户对优惠政策“掰开揉碎”细细说。他们说,国家的各项补贴政策一定会一项不落地都到位,我们就放宽心吧。再说啦,大豆和玉米轮作种植,不仅增产,而且还保护黑土地,可促进农业持续发展。村民见德高望重的老人都这样认为,大家像吃了“定心丸”,扩种大豆的积极性得到激发。今年新扩种大豆种植面积两万多亩。
农村的一些矛盾纠纷多发生在债务上,如果不及时化解,很可能激化矛盾,甚至导致事端。保安村的老张前年屯里的小程向他借款两万元,说好年底就还钱,可已经过了两年,小程就是不还钱。老张急等着用这笔钱,多次上门催要,小程总有说辞,就是不还钱,这样就惹急了老张,要动武讨要。议事角老人评议这件事,批评小程不讲信誉不道德,这样为人会在村里立不住脚。还告诫他说,如果再不解决,就去找法院驻村工作队干部,到那时可就要吃官司、丢面子。经过老人的这番讲理说事,半月后小程还清了老张的欠款。
庆安镇村民依托老人聊天议事角,把运用法律与村民评理有机融合,进行集成创新,使百姓说事评理逐步升级。仅半年时间,为村民提供各类法律咨询120人次,帮助解决法律问题14件,现场调解矛盾纠纷21起,群众反馈满意率达到百分之百。
化解愁事,办好实事,不能坐等上门,要主动下去走访了解,及时消解怨气,帮助群众打开心结。永安村有一家王姓的妯娌俩因为分家引起房产纠纷而互不相让,长期搞得家族不和。老人们在走访时了解到这一情况。几个老人上门进行说和教育,一再强调,妯娌们应当相亲相爱,走到一起这是机缘,低头不见抬头见,何必闹得这样生分。经过他们苦口婆心地做工作,终于使妯娌俩和好相处。
自从聊天议事角建立后,庆安镇坚持镇村联手作好矛盾化解工作,不断创新基层矛盾纠纷“柔性治理”的新模式,初步实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾解决在家门口”,也形成了“人人都参与,有事大家议,有理大家评,有难大家帮”的乡村治理新机制,增强了群众参与治理的归属感,整个乡村出现了干群和谐、互促共赢的良好局面。