学真知 寻方法 强质效
兰西“三项举措”推动能力作风建设走深走实
东北网绥化8月8日讯 ( 张静怡 特约记者 李奇峰 ) 兰西县坚持问题导向、纠建结合，坚持以上率下、上下联动，坚持从严从实、务求实效，以学真知、寻方法、强质效“三项举措”，不断推动机关“能力作风建设年”活动走深走实。
学真知：以“学思悟想”提能力
深化机关学习型党组织建设，是机关基层党组织的重要职责，是加强机关思想政治建设，促进本部门各项工作任务完成的有效途径。
“这是我们编印的《机关能力作风建设口袋书》，大家要认真学习……”近日，兰西县直机关工委为全县各乡镇、街道和县直单位发放了《机关能力作风建设口袋书》，收集机关干部应知应会知识300条，通过这种方式帮助广大党员干部加强机关干部应知应会知识学习。
“‘口袋书’制作小巧、内容简洁、非常实用，让人既看得懂又记得牢。带在身上没事就翻一翻，随时随地学习。”看过“口袋书”内容的党员干部发出这样的感慨。
据悉，《机关能力作风建设口袋书》共计印发5500余册，其内容涵盖党史、十九届六中全会、省十三次党代会、市五次党代会、县十七次党代会精神、公职人员纪法禁令等机关干部应知应会知识300条，具有很强的知识涵盖性、可读性和指导性，便于党员干部职工随时翻看学习，大大激发党员干部学习兴趣和热情，时刻提醒党员干部能力作风建设永远在路上。
此外，兰西县还通过落实“第一议题”制度、“线上”与“线下”同步教育、科级干部“线上”培训、机关干部撰写心得体会、党员领导干部深入开展调研、驻村干部学习培训、基层支部“三会一课”、“4+N”主题党日、单位部门“业务大讲堂”、知识测试等形式多样的学习方式，着重加强理想信念教育，着力提高党员干部思想政治素质，引导党员干部将学习成效转化为能力提升，取得良好效果。
寻方法：以“巩固提升”转作风
良好的干部作风，是赢得群众信任和拥护的基础，是带领人民群众增收致富的前提，是树立党和政府良好形象、巩固和扩大党执政基础的关键所在。
为确保全县能力作风建设活动取得实效，兰西县纪委监委立足岗位职责，靶向发力，开展“不良作风”专项整治行动，通过畅通反映问题渠道、受理信访举报、覆盖式监督检查、严肃追责问责等方式，整治不良作风，推动机关作风向严向实，取得明显效果。
近日，记者来到兰西县医疗保障经办服务中心的工作窗口，前来咨询办理业务的群众在工作人员的指引下，排队取号，叫号办理，窗口工作井然有序。为了帮助群众减少等待时间，在服务窗口、自助查询区、等候休息区等功能区域，都有工作人员值守为群众提供咨询服务。刚刚办理完业务的居民杨女士告诉记者，她是帮助身在外地无法回来的外甥女代办医保报销的，来到医疗保障经办服务中心后，从排队取号到办理业务，前后加起来也就10分钟左右，真是既高效又方便。
在机关“能力作风建设年”活动中，兰西县医疗保障经办服务中心持续优化办理流程，转变工作作风，以办理医疗保险业务最多跑一次为目标，让群众切实感受到“高效、便捷、惠民”的贴心服务。
强质效：以“真抓实干”优服务
提升工作质效，强化责任担当，优化服务水平，要找准服务的切入点和着力点，推进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。
“你好，我申办企业营业执照，下一步怎么操作？”“您登录之后，点击进入企业一网通办，进去之后选下绥化市，按照上面要求填写就可以了。”黑龙江省蓝之润生物科技有限责任公司项目部经理张成正在和兰西县市场监督管理局工作人员通过电话远程指导的方式，办理营业执照审批业务，在工作人员的帮助下，短短几分钟，就成功提交了审批材料。
“这个‘网上办’，给我们企业带来了很多的便捷，简化了办事流程，有的环节可以通过和我们视频连线，在网上直接指导，确实很方便快捷。”张成说。
兰西县市场监督管理局聚焦便民利企目标，不断创新服务模式，变线下服务为线上线下融合服务，实行企业登记注册全程电子化，做到办理营业执照“零见面”，推行“行政审批ETC”，让企业群众办事咨询更加便捷。目前，企业登记注册业务全程电子化申办率达到95%以上，进一步提升了服务质效。
据了解，该县窗口服务单位针对“群众诉求、优惠政策、便捷办理、个性服务”等12个方面，对标提能力、转作风、强效率工作标准，制定实施146项具体践诺举措，更好地为办事群众和企业提供优质高效、公开透明、务实廉洁的公共服务。目前，全县60家窗口单位通过县电视台做出第一期践诺服务事项80项，平均每天通过“非接触式服务”“网上申领+自主办理”等便利化措施服务群众1500余人次，最大限度实现群众方便、群众受益和群众满意。
机关“能力作风建设年”活动开展以来，兰西县始终坚持把领导责任、工作推进、考核评价、督导问责“四个体系”建设贯穿“能力作风建设年”活动始终，以良好精神风貌奋进新征程、建功新时代。
