东北网绥化7月15日讯 ( 林诏臣 全媒体记者 孙曙光 ) 7月12日，市民曲天月女士来到市政务服务中心市城管综合执法局审批服务窗口办理周年店庆活动审批事项，她原以为完成全部审批手续得三四天，跑上两三次，令她惊喜的是，她的申请当天就审结批复，仅仅跑了一趟就拿到了许可。“这样的工作效率，这样的办事速度，为我们节省了办事时间，让我们享受到了方便快捷的政务服务，心里很高兴、很满意。”手拿批复文件，曲天月喜悦之情溢于言表。
近年来，为了全面提升行政审批工作为民服务水平，着力解决群众办事难的问题，市城市管理综合执法局认真贯彻落实政务服务标准化有关工作要求，着力优化审批流程，提高工作效率，全力推动政务服务从“线下跑”向“网上办”的转变，让数据多跑路，让群众少跑腿，压缩群众办事时间，为群众提供“最多跑一次”的高效服务，将公共服务、行政审批、行政奖励、行政确认四大类34项政务服务审批事项全部“上网”，在黑龙江省政务服务网实行网上办理。
今年以来，市城管综合执法局结合能力作风建设年的有关工作要求，在试点城市已发布时限基础上，对政务服务事项审批时限进行进一步压缩和优化，将“设置临时性户外广告的审批”由承诺3个工作日内办结缩减为承诺1个工作日内办结；设置户外牌匾的审批等8个事项，由承诺3个工作日内办结缩减为承诺2个工作日内办结，极大地节省了群众办事时间，提高了审批效率。同时为满足群众需求，节约时间成本，市城管综合执法局还在审批窗口准备了空表、样表和填表用品等，并针对老年人等特殊群体需求，在窗口加设放大镜，为填写困难群众提供申报帮助服务。
