全媒体记者 宋一枫
明水县明源街道办事处围绕“寒地黑土党旗红”党建品牌创建,积极提升街道社区党组织惠民作用和党员干部服务群众工作能力,践行“全时段、全方位、全覆盖”服务理念,用心用情打造党建“365”服务群众品牌,居民幸福感、获得感和满意度不断提升。
“三方面关爱”温馨红色家园
明源街道社区党支部以党的建设为引领,以提升组织力为重点,牢牢抓住强化基层党建这个“总开关”,坚持政治上关心、生活上关照、精神上关怀,不断巩固温馨基层党建红色家园。
为无职党员安个家。建立无职党员管理台账,根据现居地合理分配到各党小组,通过建立“设岗定责”等制度,将之吸纳成为社区的楼栋管理员、环境巡视员、文明监查员等社会公益岗位,让无职党员在为社会服务的事业上发挥先锋模范作用,现有3名无职党员转变成为有职党员。
把退休党员接回家。成立退休党员党支部,将党务工作经验丰富、有干事激情、群众威望高的离退休党员干部推选为党支部成员,依托幸福9号乐园店等阵地,持续开展“白发追初心、深情谈使命”老党员学习座谈会、“庆七一、颂党恩”“庆百年华诞”等系列活动,以特色节庆活动凝聚退休党员干部聚同心、强信心。年均开展各种活动16场次,吸引65名老干部直接参与。
让流动党员找到家。在各网格内设置流动党员报到处,及时登记并将之编入就近的党小组。同时,依托学习强国APP、街道微信公众平台、远程教育站点等平台,教育引导流动党员自觉进行流动党课学习,不断增强对党的最新理论、政策的学习和领会,让流动党员找到组织归属。目前,已安置8名流动党员就近加入党小组。
建困难党员幸福家。深入开展“1+1”结对帮扶活动,指定专职干部担任困难党员联系人,负责定期联系困难党员,进行党性教育,提升困难党员对党组织的认同感。依托街道劳务服务公司,对困难党员开展就业技能培训,介绍到县内的企事业单位上岗就业。76岁的贫困党员高峰,患有严重脑梗,没有劳动能力,社区党支部经常组织党员志愿者帮助其解决生活中遇到的难题。
“六化”建设提升服务能力
社区党支部强化社区党组织居中统筹协调,注重资源整合,逐步推进服务体系网格化,服务队伍多元化,服务设施共享化、服务内容具体化、服务制度规范化、服务工作特色化等“六化”建设,不断提升社区治理能力。
织密组织体系网,充分发挥辖区内县直机关单位多的优势,积极组织驻区单位党组织通过建立党建联席会议制度,完善议事规则,细化工作流程,每月定期召开党建联席会议,对近期重点工作加强研究部署,定期开展爱心帮扶、志愿服务、知识讲座等公益性党建活动,着力构建城市大党建工作格局。先后有21个单位对接帮联20个小区,切实帮助群众解决各类矛盾问题15个。
织密基层治理网,构建完善“社区党支部——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户——党员志愿者”五级党组织构架,采取五级双向、互联互通工作机制,创新探索出“五必清、五必访、五必到、五必学、五必听、五必诺”的“网格六五工作法”,把党建引领社区治理触角延伸到社区最末梢,让广大党员干部在服务民生的最前沿转思想、长才干、提能力、优作风、建实功,开展“党员中心户”评选活动,开展“听民声、解民忧、聚民心”县委书记进小区主题实践活动,把群众对美好生活的向往回应到“家门口”,推动人在格中走、事在格中办,不断提升居民群众获得感幸福感安全感。累计为群众办实事215件,解决困难102个,化解矛盾纠纷32个,排除安全隐患7个。
织密服务保障网,坚持“程序最简、时间最短、效率最高”原则,建立健全网上网下联动处理机制,倡导“一岗全能、一窗通办”“15分钟便民服务圈”“一站式服务”“一岗通办”“网上预约”“24小时便民服务”“民意晴雨表”“特殊群体绿色通道”等便民举措,实现社区工作者由“专能”向“全能”转变,确保“找到一个人办成全部事”。目前,共优化办事流程23项,制定便民机制制度1个。
“五个团队”放大整体效应
社区党支部不断激活党员为民服务红色细胞,精心打造红色服务团队、红色家园团队、红色文化团队、红色讲坛团队、红色志愿团队等“五个团队”,实现党的领导触角在基层延伸。
开展红色服务,构建政务服务新格局。推行党员干部“亮身份”、代表委员“亮职务”、社区干部“亮责任”的亮相式服务,开展“党员先锋在社区”志愿服务活动、开展“我为群众办实事”主题实践活动,用好民情接待站,记好民意晴雨表,努力做到事事有人问、处处有人管。年初以来,共收集社情民意信息189件,办结率95%,帮助社区群众解决问题58件,调处各类纠纷16起。
建设红色家园,探索基层治理新路径。以社区党组织为核心,组织物业公司、业委会、驻区单位、社会组织进行“五方联动”,建立“红色议事会”民主协商机制,敦促物业公司彰显社会担当,不断提高服务品质。目前,已建立业委会1个,协商解决涉及居民小区环境、物业管理等方面问题4个,群众满意度持续攀升。
弘扬红色文化,拓展理论教育新成果。依托“明源之窗”党建小程序,在微信公众平台开设“学党史、共奋进”党史课堂栏目,打造“云端学党史,传承忆初心”的坚强阵地,让广大党员干部通过明源窗口放宽眼界。同时,通过为党员“过政治生日”、红色观影主题党日活动等丰富多彩的红色教育活动,重温红色记忆,传承红色基因,赓续红色血脉。
打造红色讲坛,开启基层党建新引擎。利用社区大学平台,开办老有所为大课堂、幸福和谐大讲堂、法律维权大学堂等,邀请老党员、老战士、老干部、老教师、老科技工作者讲述党史故事、讲红色故事、开展红色经典诵读活动、举办老党员座谈,以“关键少数”示范带动“绝大多数”,把红色讲坛打造成为宣传红色文化的坚强阵地,让党员群众成为红色文化宣传员,营造人人学习红色文化、人人宣传红色文化的浓厚氛围。目前,红色讲坛团队达到5人,已举办红色讲坛1期,受教育群众达50人次。
打造红色志愿品牌,注入社区服务新活力。依托新时代文明实践站,打造“乐善爱心”“搭把手”志愿服务品牌,以党员志愿者为骨干,组织成立6支志愿服务队,全力打造“有时间做志愿者,有困难找志愿者”的红色志愿服务文化,切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。目前,已发展注册志愿者167人,累计开展各类志愿服务活动25场次。
党建引领“365”,服务群众我做主。明源街道办事处实现一年365天,天天服务、事事服务、处处服务,形成城市基层治理闭环体系,为满足社区居民多元服务需求提供着优质服务供给。