孙薇薇 全媒体记者 廉红
“孔副局长经常来企业帮忙，从项目落地到现在生产，一有难题就找她，她都全力以赴协调解决，我们从内心非常感谢。”6月27日，明水县黑龙江峰雪面粉有限公司总经理韩志峰对记者说。
孔常红，明水营商环境建设监督局副局长，她立足岗位，担当作为，倾心为企全流程服务、全生命周期服务，破解堵点难点问题，为企排忧解难全力以赴。2021年，她被评为全市为企服务先进个人。
在推进河南牧原商品猪产业化项目时，由于该项目包含养殖场、无公害处理厂、有机肥厂、洗消中心等子项目，她积极协调相关审批部门的首席服务员，通过召开并联审批推进会议进行了集中推进、集中办理，为项目落地争取了宝贵的时间。在推进牧原饲料厂项目时，协调县电业局和县水务局第一时间完成接电和打井工作，比预期缩短了一半的时间；在推进牧原养殖场项目时，协调相关乡镇加快流转养殖场地块，加快签订占地协议，协调住建局特种设备股解决了企业机器入场办理手续相关事宜。目前，养殖场项目已基本投入运营。在推进牧原生猪产业化项目时，她牵头组织相关人员绘制完成了牧原生猪产业化项目“一企一卡一册”。根据关键点控制流程图持续对牧原生猪产业化等重大项目专班推进，全程跟踪督办。截至目前，牧原生猪产业化项目手续办理正在加速运行。通过绘制“一企一卡一册”，使“服务专班”和“首席服务员”最大程度地发挥作用，提升了政府部门为企服务意识，提高了为企服务的能力和水平，得到了企业的一致好评。
孔常红每月都会积极联系县重点招商引资企业来到“一站式”并联审批办公室，享受优质高效的“一站式”并联服务。在推进牧原生猪产业化项目时，她通过“一站式”项目并联审批办公室，对牧原饲料厂和养殖场等项目手续办理的前置要件和时间结点与相关各审批部门逐个理清，形成清单，8个相关并联审批窗口对企业进行“一对一”服务，1个小时内实现一次性为企业解答从项目设立到竣工全部手续办理相关问题。
今年以来，孔常红通过入企调研，共协调和解决问题10多个，办结率达到100%，被誉为企业信赖的“首席服务员”。
采访结束说，孔常红说：“为企业服务排忧解难是营商干部的职责，啥时有需要啥时就到场，没啥说的。”说完，又急匆匆去派斯菲科单采血浆有限公司了解企业需求。
