写在前面的话：“能力作风建设年”活动开展以来，市直各部门和单位对标对表，检视差距，进一步提升加强能力作风建设的紧迫意识和行动自觉；对标振兴发展现实需求看差距，锤炼过硬本领、铸造严实作风；聚焦群众热切期盼，精准解决群众急难愁盼问题。一系列扎实的行动措施让人民群众看到身边实实在在的变化，心里的获得感幸福感安全感更加坚实。
市人社局：多措并举拉动就业保民生
东北网绥化5月27日讯 ( 全媒体记者 廉红 ) “多亏了创业贷款，我开了这家灯饰城。”5月25日，北林区居民陈丽梅一边热情接待顾客，一边感慨地说。今年通过申请创业担保贷款，她获得资金20万元，现经营华盛灯饰城项目，还带动就业5人。在能力作风建设年活动中，市人社局聚焦就业这个最大的民生，积极作为、多措并举扩大社会就业，稳定就业，保障民生。
实施四个计划拉动就业。实施大项目拉动就业计划、新业态发展牵动就业计划、创业带动就业计划和培育市场主体促进就业计划，目前，为187人发放创业贷款3162万元，带动就业351人。新登记各类市场主体13635户，同比增长73.12%。
强化政策落实促进就业。制定下发《绥化市2022年稳就业工作要点》，建立按月调度推进的工作机制。组织召开黑龙江天有为电子有限责任公司等11家企业惠企政策座谈会，讲解职业技能培训政策、就业见习管理办法、职业技能等级认定等有关政策和办理流程。深入开展企业政商交流，制定政商交流工作计划，先后深入到鑫源城市建设投资发展有限公司等4家企业，具体会诊企业享受政策的路径和程序，打通政策堵点，推进政策落实。实施“技能绥化”行动，制定《2022年“技能绥化”行动实施方案》，开展企业职工和就业重点群体职业技能培训。
加大帮扶力度灵活就业。落实社保补贴政策促进灵活就业。制作政策“二维码”，利用“绥化就业大集”平台、微信公众号等，广泛宣传灵活就业人员社保补贴政策。搭建对接平台促进灵活就业。将灵活就业人员求职信息、企业用工岗位信息全部纳入“绥化就业大集”统一发布，实现了信息共享。坚持每周五开展“绥化就业大集”活动，搭建企业和失业人员、就业困难人员对接平台。
开展公共就业服务活动。制定出台《绥化市2022年提升公共就业服务质量工作方案》，提升公共就业服务能力和服务质量。通过“绥化就业大集”开展“就业援助月”“春风行动”云聘会等各类公共就业专项服务活动16期161场，促进620余人实现就业。开展线上招聘月，53家企业线上发布2995个岗位招聘信息，481名高校毕业生求职应聘。
市政务服务中心：推深做实“好差评”提升群众满意度
东北网绥化5月27日讯 ( 全媒体记者 孙一博 ) 政务服务优不优，企业群众“说了算”。近日，市民李润到市政务服务大厅办理车辆登记业务，在了解到她是第一次到市政务服务大厅办理业务后，窗口人员一项一项帮她讲解、改正、指导填写，业务办理完成后，她毫不犹豫地给窗口工作人员按下“非常满意”键。
年初以来，市政务服务中心构建政务服务“好差评”体系，并推出窗口服务“好差评”排行榜，前来大厅办理业务的企业和群众，可以通过“好差评”对政务大厅所有窗口的所有服务事项管理、办事流程、服务办理和服务效率等政务服务指标进行打分评价。
政务服务“好差评”是基于大数据基础的先进服务评价体系，企业和群众在窗口办事结束后，通过窗口评价器从服务态度、效率等多个维度，对窗口人员办事过程和结果按照非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意进行打分，准确的体现窗口服务质量，为市直各部门进一步提升窗口服务能力作风提供数据支撑。这项制度正向激励各窗口工作人员提升能力，改进作风，已形成比学赶超的工作氛围，窗口服务效能进一步提升，获得企业和群众的一致好评。
截至3月末，全市共产生评价数据32554件，全部为好评数据，占比100%，推动政务服务水平持续提升。通过“好差评”在政务服务窗口的推广使用，拓宽了企业和群众反馈问题的渠道，从问题导向出发，查找服务的短板和不足，不断优化和完善服务能力，用过硬的作风建设，为营商环境便利度、满意度提升提供支撑。
同时，为方便企业和群众办事，市营商环境建设局大力推进“数字政务”建设，努力实现各类政务服务评价数据集中管理、分类交办、快速处理，推动实现服务绩效由企业和群众来评判。
市营商环境建设监督局相关人员介绍，市营商环境建设局用企业和群众的评价检验能力作风提升服务好不好、能力强不强、作风硬不硬，在能力作风提升中不断完善服务能力，改进工作流程，优化工作措施，创新实施政务服务“好差评”制度，主动接受服务对象监督,进一步规范窗口工作人员行为，努力为群众和企业提供规范、便捷、高效的政务服务。
全媒体记者 刘华鹏 摄
市执法局：对标宜居标准聚力攻坚破难
东北网绥化5月27日讯 ( 全媒体记者 沈雪 ) 围绕我市开展的全市机关能力作风建设年工作，立足“让城市更美好、让环境更宜居、让人民更满意”这一目标，市城市管理综合行政执法局强力推动城市科学规范有序建设和精细化管理，实施集中攻坚破难行动。
据悉，此次攻坚破难行动主要着力解决城区群众出行难问题，计划改造升级11条道路，进一步改善群众出行环境；着力解决城区停车位不足问题，开展停车秩序专项治理，新建4个停车场，拟施划停车泊位11000个；着力解决城区公园广场不足问题，建设4座公园；着力解决城区空中线缆混乱问题，利用两年时间集中整治城区空中线缆，今年计划完成中心城区主次干路的空中线缆治理工作；着力解决城区部分道路路面破损严重、坑洼不平问题，共涉及21条主次干路和巷路共计253处破损路面着力解决城区绿化标准不高、绿量不足难题；着力解决部分地区垃圾渗滤液处置不力问题，安达、明水、青冈、海伦、绥棱五个县(市)填埋场启动扩容，提高处理能力，确保年底完成处理任务；着力解决三爱垃圾填埋场建筑垃圾、餐厨垃圾处理不规范问题。
在确立了8个方面的攻坚破难内容后，市城市管理综合行政执法局还开展了“春风春绿”行动。于3月1日开始对各条街路和巷路组织人员和车辆开展了全面治理，每日出动装载、洗扫和运输车辆100多台，清扫保洁人员700余人，累计清运垃圾2.5万吨，清理绿化带杂草、残枝和垃圾110余车，清理城市“三乱”1.9万处、占道经营行为850余起、违规闲置牌匾270余块，查处违规渣土车辆26台，占道停车130台次，修复破损路面54处、扶正路边石3300延长米、维修路灯570余盏、电缆38处，维修检查井、雨水井100余座，对40所公厕进行了全面检修。全面开展树木栽植、修剪整形和涂白工作，现已栽植乔木5100余株、修剪树木2.7万株、树木涂白4万余株，对3000余株榆树缠绕了防虫胶带。
清拆危房
市信访局：聚焦民生诉求攻坚“治重化积”
东北网绥化5月27日讯 ( 全媒体记者 宋博文 ) 自能力作风建设年活动开展以来，市信访局深查细摆，精准把脉，严格按照国家、省决策部署和市委、市政府指示要求，与信访业务工作深度融合，将“四个体系”贯穿始终，聚焦民生诉求，强力推进积案化解，以“维护民利”为根本， “事心双解”为核心，强化专项治理，狠抓工作落实。
市信访局将上级交办、本级排查出的信访积案全部纳入市领导包案，并明确市委常委包联县(市、区)、分管领导包保战线的信访工作责任，研究推进疑难复杂案件化解。对重点群体成立专班，对问题集中领域启动专项攻坚，集中力量推进问题化解。采取“日统计、周报告、月通报、实时调度”等措施，强力推进“治重化积”第二批交办案件办理和专班化解、农业农村及房地产领域信访问题专项整治等重点工作。
截至目前，“治重化积”第二批案件已化解432件，化解率96.2%；重点群体工作专班已化解案件531件，化解率75%；农业农村领域专项整治已化解有理及部分有理案件579件，化解率为91.2%；房地产领域专项整治已化解案件871件，化解率63.3%。
市市场监管局：筑牢进口冷链食品安全防线
东北网绥化5月27日讯 ( 全媒体记者 赵洪秋 ) 市市场监督管理局把解决群众“急难愁盼”问题作为机关能力作风建设年活动的出发点和落脚点，结合市场监管工作实际抓好各项工作任务落实。在疫情防控工作中，坚持念好“快、细、实”三字诀，对进口食品开展大排查工作，确保广大人民群众吃得放心、安心。
市市场监督管理局组成专项督导组，对各县(市、区)进口食品和冷链食品排查工作进行实地督导。目前，全市十个县(市、区)全部督导完成，督导组将对发现的23个问题，进行全程跟踪，直到整改销号为止。
以查隐患、查问题、查漏洞、查盲区“四查”为抓手，聚焦进口水果、糖果、酒等重点领域；聚焦农贸市场、进口食品专卖店、商场、超市、第三方冷库等重点场所；聚焦城乡结合部、农村地区等重点区域；聚焦进口冷链食品和进口食品从业人员及其家属、管理人员、一线监管人员等重点人员，开展全领域、全覆盖、全方位的风险隐患排查整治。截至目前，累计排查进口食品4387.7吨(含进口冷链食品)，核酸检测11191份，结果均为阴性。发现10个问题，均已整改完成。
在进口冷链食品监管执法上严格落实“五个一律”。对举报无码销售进口冷链食品行为查实的，一律根据相关暂行办法给予相应奖励；对未严格履行进货查验记录制度且拒不改正的，一律按有关规定予以处罚；对无“三证一码”进口冷链食品，且拒不执行相关疫情防控措施的贮运、生产经营单位，一律依法依规查封涉事冷链食品并责令停产停业整顿；对不配合消毒、调查、采样、检验，阻碍行政机关工作人员执行公务的，依法予以处罚；情节严重构成犯罪的，一律移送司法机关依法追究刑事责任；对经营使用进口冷链食品违法企业的法定代表人、实际控制人、主要负责人等责任人员，一律实行处罚到人，将较重行政处罚企业列入严重违法失信名单。
全媒体记者 赵洪秋 摄
