东北网绥化3月15日讯 ( 张文 曲洋 全媒体记者 赵洪秋 ) 近日，肇东华能热力有限公司党支部联合朝阳街道办事处平安社区居民委员会开展政企共建——我为群众办实事“用热知识进社区”主题实践活动，更好地服务广大热用户，重点解决他们在用热过程中的“急难愁盼”问题。
华能热力是肇东市唯一具有供热资质的国有企业，现有集中供热面积1200万平方米，热用户15万余户。2月22日，党员服务队的队员们统一着装，佩戴工作证和党员徽章，与平安社区网格员一同入户走访小区独居老人、军烈属、低保户等，主动了解用热诉求，掌握供热情况，耐心为其宣传讲解采暖期用热的相关常识和严禁事项，现场登记居民们反应的意见与建议。党员服务队的队员们还用测温枪对小区居民家中的每个房间进行了测温，重点检查了暖气是否漏水，对温度低的暖气进行调试，并且教会了居民如何清洗滤网和阀门的正确使用方法。
党员服务队的队员们通过此次与居民面对面交流，不仅让热用户们更好地了解用热知识，还使他们感受到了来自热力公司和社区的关怀与温暖，拉近了与用户之间的距离，获得一致好评。
据公司相关负责人介绍，“用热知识进社区”活动将成为华能热力公司党员服务队的常态化工作，党员们将通过主动上门的方式，切实提供便民服务，保证了不但让百姓都能住上暖屋子，还架起了一座百姓与企业相互信任、相互沟通新桥梁。
