张自峰 王宏岩 特约记者 李海天
春节期间,庆安县自来水公司员工坚守在各自岗位上,全力保障源头到“龙头”的优质水源供应。
在春节假期的第五天,庆安县净水厂中控室运行员李长江走上岗位,他坐在电脑前全程监控着水压、流量等数据以及供水设备设施的运行,看似简单的工作却肩负着重大的责任,容不得一丝马虎懈怠。“我们中控室就像中枢神经,全县城区的自来水从我们这里通过供水管网输送到千家万户,现在到了节假日用水高峰期,一刻不能掉以轻心,我和同事们轮流坚守岗位,必须确保24小时有人坚守。”李长江说。
在净水厂化验室,化验员刘爽像往常一样,聚精会神地操作设备对水质进行检测。刘爽说,“我们出厂的自来水除了经过一道道过滤关卡,每天都会检测十项指标,虽然节假日在岗位上坚守,但群众用水安全放心,我觉得这些付出都是值得的。”
群众用水无小事,在庆安县自来水公司大厅,客服工作人员周艳芬守在电话热线旁,只要接到群众来电,她都认真记录,耐心地解答群众反映的用水问题,并及时反馈给维修部门。而为了保障春节期间群众用水,公司一线抢修人员和抢修车辆也是24小时待命,确保出现突发情况可以及时到位处置,保障了全县供水的安全平稳,让千家万户欢度一个喜庆祥和的春节。