寒风凛凛，白雪皑皑，干净整洁的祥瑞新城小区内,树木挂上了亮晶晶的雾挂。春节到了，红红的灯笼、喜庆的剪纸、韵味十足的对联，让小区如一幅和谐优美的画卷。
担任居民“好管家”
推门进入祥瑞新城小区物业办公室，不到二十米长的走廊里,锦旗挂满了一面墙面。琳琅满目的锦旗内容记录着王晶带领的团队服务居民、把群众装在心里的为民情怀。
在一年一度的新春茶话会上，提到小区的改变，业主们滔滔不绝的语言一时间让小会议室热闹非凡。
“以前我们小区，脏乱差不用说，小区大敞四开，丢这个少那个的事情经常发生，居民反映问题都石沉大海，现在真是大变样啊！”年过70的徐凤延拉开了“话匣子”。
祥瑞新城业主代表参加2022年新春茶话会
提起祥瑞新城小区，绥化很多人都知道，这是一个开发未完善小区，历史遗留问题特别严重。物业换来换去，无管、缺管、不管问题特别突出。
2019年10月，王晶正式接手这个小区。
“我认真地征求业主们意见，听取他们的所盼、所想，业主小事皆大事。”王晶说。
年近70的孙波老人老伴常年卧床不起，子女常年出差，自已上下楼都成难题：“我家下水堵塞，没办法试着联系王晶，这孩子进我家一边安慰我、一边帮我清理，说阿姨有我在没事儿……”说到这里老人眼圈红了。
小事感动大家，“小晶”成了小区里几千户业主的“贴心人”。
她对业主的真心与诚心也得到了回报。
“一到下雪时候，小区的业主们就自发出来帮我们扫雪，人最多的时候足有50多人。”王晶面带笑容的说。
王晶用行动改变了业主们的生活，得到业主认可，小区物业费上交率达到96%以上。
金杯、银杯不如老百姓的“口碑”，经过王晶带领的团队几年来的打造和管理，小区欣欣向荣，看到这些改变，王晶心里有太多的感触。
“疫情防控时，居民纷纷报名做志愿者，有一家几口同上阵的、有捐物的……业主的支持，就是对我的认可。”
担为民重任
过年过节时，困难群体是王晶最为关切的事情。
不方便行动人员的年货搬运问题、孤寡老人的生活问题、困难户日常的生活问题等等，均是她挂心的重要“工作”。
“这个小区里有很多困难家庭，每年我都购置一些生活用品给他们送去，陪他们过节、照顾照顾他们……”作为出身志愿者的王晶，心里有爱、肩上有责任、眼睛里有担当。
爱心、责任、恒心激励着她在为民服务上的奋力前行。当提起未来如何发展时,她侃侃而谈地介绍着未来三年的计划。
“市委五届六次党代会提出了城市建设的总体目标，区委、区政府也对红色物业有了新要求，未来三年我们的计划就是把红色物业做起来，把祥瑞新城打造成一个文明、和谐、温暖的小区，在行业里起到一个正能量的模范作用。”
王晶带领着她的团队已经开启了“新征程”，在新的一年里，希望这个优秀的90后女孩继续用爱心普惠绥化这个美丽幸福的城市。（蒋宝栋）
王晶组织社区党员学习党史
