东北网绥化11月12日讯(王洋)市场监管局立足实际，以打造“制度建设标准化、服务标准统一化、窗口设置规范化、办事流程便利化”的标准化窗口为抓手，切实加强窗口软硬件建设，规范优化办事流程，在“最多跑一次”改革中跑出自我加压、自我革新的加速度。
加强制度建设，做好规范提升。以健全建立制度建设为抓手，推出首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、岗位责任制等多项制度措施，以制度规范各项工作有序运行，切实加强窗口管理工作，提升窗口规范运行。
加强软硬配套，做好保障提升。一方面抓好硬件配套，维护维修好办公硬件，保证硬件设施处于良好工作状态，出现设备损坏及时维护，制定应急方案，保证工作畅通无阻，优化窗口环境；另一方面，加强政治学习和业务学习，提升业务素质和水平，以“形象佳、业务强、制度全、服务优”为标准，有力的保障了各项业务的开展。
优化办事流程，做好服务提升。积极推动网上咨询、电话咨询服务，运用网络媒体，电子化办公等便捷方式努力实现数据共享和业务协同。健全“事前网上申请、事中在线办理、事后快递送达”全流程服务，着力扩大“最多跑一次”或“不见面审批”事项数量和比例。
