东北网绥化10月12日讯“我今天到运管站服务大厅办理从业资格证审验业务,不到两分钟就办完了,真快啊!过去要办理从业资格证业务可没这么便利,要跑驾校,还要到市里相关部门办理,费工费时还费钱,可不方便了,非常麻烦!”10月10日上午,绥棱县出租车经营者王恩玉手里拿着刚刚办完审验的从业资格证乐呵呵地说。
绥棱县为了加强运输从业人员的资格审批、审验工作,成立了运输经营者从业资格管理办公室,并在运管站业务大厅设立了专门业务窗口,快捷地为广大从业人员服务。
“我们为了简便手续,按照相关规定,从技术上和程序上简化服务流程,该减的减,该缩的缩,该取消的取消,实行快捷服务。首先,增加了电子设备和扫描验证识别器,设立专人负责信息采集和输入,组织专人把全县的从业人员信息输入电脑软件,完整地形成一套翔实的从业人员电子资料库,为快捷服务打下基础。其次,我们采取一证扫描检验证件,减少了从业人员的周转环节,广大从业人员很满意。”该县交通运输局从业资格管理办公室主任许军说。
为了达到便利、快捷办理业务,他们改变审验、审批服务方式,优化审验、审批手续,简化审验、审批环节和步骤,实行快捷服务制。为达到快办快结,他们集中一个窗口办公,从业人员要办理业务,只要把身份证放在身份证识别器上进行扫描,如果从业人员身份属实就会被收录到电子资料库中,与所存的资料比对,如吻合,便可以直接办理业务了。为了不延误从业人员办理业务,他们还实行了AB服务制度,就是具体业务员外出后,由其他业务人员办理,从业人员随时来随时都能办,大大方便了从业经营者。
目前,他们已办结审验从业资格证件业务250余件,现场办结率达到了100%。
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