东北网绥化9月22日讯 9月21日，市人大常委会组织省、市、区三级部分人大代表组成四个调研视察组，对市本级不同类型的各个层次的近60个小区再次进行实地视察，力促物业相关问题解决。

　　上午，市人大常委会召开中心城区物业管理调研视察动员汇报会。

　　市委常委、副市长马里，市人大常委会副主任康长桥参加会议；市人大常委会秘书长佟伟主持会议。

　　市人大常委会副主任李红霞对调研视察活动进行了安排部署，市政协副主席常青介绍了市本级物业管理工作情况；北林区区长王江汇报了北林区自承接物业管理职能后物业管理工作情况。

　　据介绍，市本级共有物业小区577个，有住宅16.7万户。按物业管理条例相关规定，基本达标的占70%，正在整改的约占22%，整改困难较大的约占8%。2015年，市人大调研视察时提出的问题，市政府高度重视，物业规范化、标准化和精细化管理水平得到提升，小区环境得到有效改善。今年，物业工作的重点放在老旧小区综合改造上，下一步市政府将进一步推进物业管理工作不断提档升级。

　　会后，李红霞、康长桥、佟伟分别带队开展调研视察。

　　李红霞带领第一视察组来到北林区紫来办事处所属的15个小区进行调研视察。

　　在馨源华庭小区，李红霞来到水房实地查看小区供水情况，当看到该小区仍在使用老式铁板水箱时，希望相关部门加强监管，保证百姓用水卫生。

　　在人和家园、烟草小区和参美小区，视察组向社区和物业公司负责人详细询问物业收费、管理中存在的问题，征询解决办法，随机听取业主的意见和建议。

　　广电富民小区是弃管小区，今年正在进行老旧小区改造。该小区业主委会员主任见到视察组就说：“感谢党，感谢政府。如果没有老旧小区改造项目，这里的居民下雨天根本不能出屋，小区内都是积水。等小区改造完了，我们就是一个全新的小区，房价都能上涨。”得知该小区能顺利进行改造，业主委员会发挥极大作用时，李红霞表示，各小区业主应增强建立业主委员会意识，尽快选出负责任能力强的业主成立业主委员会，让业主与物业和办事处的沟通更加顺畅，保证业主合法权益。

　　在金叶新村、园丁一区等小区，有部分小区物业管理公司的负责人不约而同谈到物业收费低，造成物业服务水平差的问题。而针对这一问题，业主认为，物业服务差，就不能提高物业费。视察组就此矛盾建议，物业可将所提供的管理和服务对业主进行公示，让业主选择服务和管理的等级。

　　盛和福源和东湖壹号是北林区物业管理的样板小区，小区内干净整洁，绿意浓浓，三三两两的业主有的在下棋，有的在乘凉，非常惬意。盛和福源物业为骑电动自行车的业主，设立专门车棚和充电桩，为业主提供便捷服务。看到此情此景，视察组表示，相信在不久的将来，市本级小区都能达到这样的标准。

　　康长桥带领第二视察组来到大有办事处所属的15个小区调研视察。

　　在绥美小区，视察组发现小区内存在院中院问题，希望有关部门与产权单位进行沟通，妥善解决。

　　在金鼎花苑小区，有一些高楼住户在阳台摆放花盆，视察组要求物业马上通知业主将花盆撤下，以免给行人造成人身伤害。

　　春光名苑小区物业管理规范，但有多栋楼顶出现漏水问题。物业公司负责人表示，现在需要维修基金进行修缮，但申请基金维修过程繁琐，造成漏水问题没能得到及时解决。视察组指出，百姓问题无小事，相关部门要化繁为简，帮助物业解决问题。

　　在信用社小区，视察组与居民进行交流，并将他们的意见和建议详细记录。燃料小区的物业管理和服务得到了居民的赞誉，居民表示，小区垃圾清理及时，小区环境干净卫生，与物业人员沟通顺畅。

　　在视察中，视察组发现小区物业管理工作中存在着不同程度的共性问题。如供水问题、墙体脱落、楼道墙体乱涂乱画、楼道浮尘较多、供暖管网横七竖八、线路外漏交叉、电动车充电线路随意悬挂、车棚内自行车与杂物混放、公共照明和路灯没有起到应有作用等。很多问题都是小区物业管理和服务不到位造成的，视察组希望，小区物业要承担起责任，改善小区环境，让居民生活更健康、更幸福。同时建议小区成立业主委员会，维护居民正当权益。

　　佟伟带领第三视察组深入到北林区爱路办事处所属15个小区进行调研视察。

　　在鑫驰家园小区，视察组详细了解询问了物业费收取、供热、供水等情况。居民反映旧楼楼顶存在漏水问题，视察组成员叮嘱小区业主要积极发挥业主委员会作用，并要求物业公司尽快查找问题，解决问题。

　　在工商领秀小区，视察组与住户进行交谈，得知小区垃圾两天清理一次后，要求物业公司做到垃圾日产日清。随后，视察组来到福和城小区，发现小区的二次供水水箱间内堆满杂物，要求物业立即整改。

　　建安小区、建工B区和消防小区正在进行小区改造，视察组要求施工方要在工期内尽快完工，并在上冻前完成小区院内的硬化。

　　人大小区和金山小区属于自烧小区，视察组了解到小区供热、供水都能达到标准时表示很满意，并要求加强小区院内环境管理，雪天来临时应及时清理积雪。

　　视察的小区大多数是老旧小区，吃水问题是居民最关注的问题。现在经过改造后，大部分小区居民都吃上了干净水，仅有建工B区和八三小区的自来水正在改造中，预计10月中旬改造完成。

　　马上要进入取暖期，视察组成员每到一处都非常关心小区的供暖问题。经过实地调研，15个小区内除了集中供热以外，还有部分小区采取自烧供暖。在得知自烧小区已经对锅炉进行检修注水，就等待开栓供暖时，视察组要求物业公司一定要尽职尽责让居民住上暖屋子。

　　第四视察组深入到北林区吉泰办事处所属的15个小区进行调研视察。

　　盛世华庭和弘坤玉龙城等小区在电梯管理上都有备用电源，电梯内贴有相应的检验、检修标识，物业小区对电梯困人、突停等现象制定出相应的应急预案，小区二次供水都有专人负责，有专门的净水设备，水箱都能做到定期过滤、消毒清洗，小区内监控设施齐备。

　　人民银行北苑小区公示板对业主的权利和义务、文明公约、物业服务范围、便民联系电话等内容进行了公示，小区居民已成立业主委员会参与物业管理，这些小区在物业管理上都比较规范。

　　诚信小区、鑫源花园小区和公安干警小区等业主自治小区大都成立业主委员会，但存在屋顶因年久失修漏雨、墙皮脱落、单元门损坏、照明设施老化等硬件设施急需改造等问题。

　　在视察中，视察组发现大部分小区从基础设施建设到服务水平都有了进一步的提高，小区院内及居民楼内的卫生环境良好，小区内车辆管理规范，无乱停放行为，生活杂物乱堆乱放现象得到有效治理。但一些小区内还存在无消防通道或者消防设施不齐备问题，存在消防安全隐患；二次供水都存在无清洗记录、二次供水收费价格参差不齐等问题。