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青冈电业局创新思路服务新农村建设
http://suihua.dbw.cn   2007-08-30 08:05:57

  东北网绥化8月30日电青冈县电业局不断创新服务举措,推进了新农村建设。

  登门服务。这个局对各乡镇招商引资企业和重点客户开辟办电“绿色通道”,实施上门服务,由局领导带领用电、设计、施工等相关科室人员现场办公,全方位服务,直到送电成功。年初以来,他们已主动登门为25户乡镇企业办理用电服务,为企业节约各项费用5万元。

  远程服务。这个局投资30万元自主研发了《QY电力营销计算机管理系统》,为全县15个乡镇电站配备计算机、打印机等现代化办公设备,并使用VPN技术联网,从而实现了远程购电、远程报装、远程审批、异地报装等多项远程自动化服务,不仅为农村用户提供了方便、快捷、周到的服务,还节省了时间和资金。

  无偿服务。这个局对新农村建设项目无偿投入人力、物力,全程对接,跟踪服务。他们为扶持的昌盛乡幸福村无偿投入15万元,修了一条700延长米的红砖路;投入3万元建设了文化活动室,并购买了农业种植和养殖书籍,不但丰富了村民业余文化生活,而且提高了农民科学种田、科学养殖的意识。

  延伸服务。这个局实施“爱心保平安、服务进乡村”工程。在15个乡镇165个行政村的明显位置设立公示牌180个,上面印有报修电话、管片电工姓名、联系方式等客户需要了解的资料,为农民用电提供了方便。同时,为每个电工制作了“新农村、新电力、新服务”连心卡片,进一步拉近了与农民的距离。

 
作者: 张国臣 袁宏伟 葛百龙    来源: 东北网--绥化日报     编辑: 孙伟
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