东北网绥化7月18日电7月7日，阳光和煦，夏风微拂。肇东市质量技术监督局来了一对手捧锦旗的中年夫妇，他们把锦旗送到稽查队队长孙黎力的办公室。旗上鲜亮的“春雷行动结硕果，爱农护农质监人”两行大字分外耀眼。中年夫妇连声道谢：“多亏你们质监领导，为我们讨回10多万元，这可是我们10来年攒下的血汗钱呀！”

　　事情还得从今年开春说起。3月22日，涝洲镇永富村农民祖效忠从哈尔滨松北农机大市场购回一台价值10.6万元的“东方红—904”拖拉机。祖效忠花去几年来的积蓄不算，还借了几万元外债。买回拖拉机后，祖效忠按照说明书的规定进行磨合，又请来了“三包”师傅换了机油，可是在刚刚开始下地工作时却连续出现了烧缸、后桥破裂等问题。停机在田间修理，有时开回家都开不了。一个月的工作时间连半个月都干不上，每修一次就要耽误3～4天。祖效忠为此伤透了脑筋，几次找到经销商要求退货，可对方却明确表态：“退货，门儿都没有！”但按照购车合同的规定，在“三包”期内发生某种质量问题，退货是可以的。祖效忠多次去找，都被经销商像踢皮球一样踢来踢去，问题始终没有得到解决。

　　正在祖效忠走投无路的时候，他试着拨通了肇东市质量技术监督部门的电话，于5月24日把投诉书交到了局领导手里。局领导十分重视，责成稽查队主办这件事，队长孙黎力认真下乡调查此事后，拿到可靠证据，按照实际情况与售货方农机大市场有关人员沟通，并向其宣传有关质量监督方面的法律、法规以及相关政策。通过数次与多方协调，孙黎力与工作人员亲自赴哈尔滨市，事情终于有了进展。6月1日，祖效忠夫妇接到电话。按照孙黎力的指示，把拖拉机开到哈尔滨农机大市场，准备退货。待祖效忠把车开到大市场，孙黎力和两名工作人员早已等在那里了。经过办理手续，经销商如数退还了购车款10.6万元。“祖效忠家的车原价退款了，是他家有‘硬实’的亲戚吧？”不但乡邻不相信，就连拿到10万多元退款的祖效忠夫妇，当时也像做梦似的不敢相信这是真的。祖效忠夫妇十分感动，拿出几百元要给质检人员做饭费，被婉言谢绝了。夫妇两人决定给帮办事的质监干部送一面锦旗，送到了质监局。