东北网绥化6月12日电6月4日，黑龙江泰华医药有限公司大厅经理刘晓明代表企业把一份精美的生日礼物送给了职工齐大莉，祝她生日快乐。接过礼物，齐大莉异常兴奋，她说：“再过4天，就是我的生日，公司能记得，让我体会到了家的温暖，会更激励我加倍工作的。”这只是泰华公司拓展发展思路，实施人性化管理的一个缩影。

　　今年，公司拓宽发展思路，实施人性管理的经营理念，打造和谐泰华，赢得百姓的信任，使企业利于不败之地。过去，公司设立了奖惩制度，处罚多，奖励少；年初以来，公司对这一制度进行调整，减少了处罚数量，增加了奖励名额，激发了职工的工作热情。

　　职工每天工作都很辛苦，回到家里还有家务事要做，单位、家里两面忙。公司决策层考虑到职工会休息才能会工作，今年出台了职工带薪、带奖金旅游度假制度，每名职工可自选线路旅游10天，公司负责报销差旅费。仅这一项，今年公司将投入80万元。截至5月末，公司1000多名职工，已有1/3的职工走出去放松心情。走出去的职工不但旅游、度假，他们还考察外地药店的经营模式，并把学到的经验带回来应用到实际工作中，促进企业的发展。

　　工作在企业，各项保险是职工关注的热点。公司解除职工心中的疑虑，为每名职工上了工伤保险、失业保险、医疗保险、养老保险和生育保险。1000多人的企业，如同一个大家庭，每名职工的喜怒哀乐都是公司的分内事。职工过生日，公司提前送去生日礼物，表达一份祝福，并通知生日这一天可休息。职工结婚用车，提前1个月与公司相关部门联系，结婚当天公司派高档轿车、客车用于迎亲。

　　营业厅是公司的窗口，如何让这一窗口赢得消费者的认可，公司重新装修了营业大厅，营业员接待消费者来有迎声，走有送声。过去，女职工上岗，公司有明确的规定，不许化浓妆；今年，公司转变观念，规定女职工上岗必须化淡妆，把人的精神面貌展现给消费者，给人以亲切感。

　　公司还创办了泰华会员医药俱乐部，为会员提供休闲、娱乐、健康平台。