----记市第三届十大杰出青年、沃必达金长城酒店有限责任公司总经理杨宝

　　5月31日上午，略显疲惫的黑龙江沃必达金长城酒店有限责任公司总经理杨宝坐在办公室里，脑子里对刚刚完成的一次重要接待工作进行着盘点，尽管接待对象———联合国粮农组织驻中国、朝鲜和蒙古国代表塞奇托莱科女士对他们酒店高质量的服务、具有寒地黑土特色的深厚文化底蕴和绿色安全无污染的原生态食品都予以了极高的评价，但作为绥化市唯一一家四星级酒店的总经理，他清醒地认识到，自己和员工都不能就此满足……不久，2007年度“阳光天使”暨2007年全球小姐大赛东北区决赛将在他们酒店举行，这是全球小姐大赛首次进入中国，能够承揽这样大规模的重要活动，喜悦之余，杨宝的脑海里迅速开始谋划如何与员工们在这次活动的接待工作中，做得尽善尽美，让自己的酒店通过这次活动扬名，使家乡绥化扬名。

　　杨宝的学历不高，但平时爱琢磨事，属于那种干一行、钻一行、精一行的人。面对激烈的市场竞争，在酒店的管理经营中，他认为，要使自己的企业立于不败之地，就不能把酒店单纯地当成餐饮服务业和旅馆业来搞，必须不断地增强酒店的文化底蕴、文化氛围，从开业至今，金长城酒店无论是名望、收入都一直保持在全市同行业的前列。之所以如此，就是杨宝和他的员工们一直把酒店当成一个展示家乡的窗口，并竭力把这个窗口扮靓。

　　既然把酒店确定为展示家乡的窗口，必然要在时时处处体现绥化的特色、特点。杨宝致力使所有到酒店下榻的客人感受到绥化寒地黑土的独特魅力。他在酒店开辟空中生态园，园中种植着多种寒地黑土特色植物，这些植物都是用绿色无污染的方式栽培的，既看起来美观，又能用作菜肴，使客人们对这些原生态的菜品和果品产生信任感。

　　杨宝还积极倡导在客房开展“楼廊文化”建设，无论是走在金长城酒店客房部的走廊还是进入房间，客人们都可以感受到绥化寒地黑土独有的特色文化……墙上悬挂着闻名海内外的绥化特有的艺术品，有庆安的版画、兰西的挂钱、海伦的剪纸、肇东的国画以及出自当地书法家和摄影家之手的书法、摄影作品，有的房间里还摆放着绥棱黑陶……这些艺术品的内容，无不体现出优质黑土地的特有魅力、广阔和富饶，体现出生活在这块土地上的人们的热情、质朴和勤劳、勇敢。一位客人曾这样评价酒店：住在那里，不仅是吃饭睡觉，而且好像是在参观一个绥化艺术品的展览!

　　酒店的经营管理能够做到尽善尽美，必须调动全体员工参与建设、管理的主动性和积极性。杨宝在行使总经理的职权时，坚持“管严不管死、认真不较真”，给员工们充分的自主权和建议权。为此，他还设置了总经理信箱，广泛征求员工们对酒店在管理和发展上的意见和建议，并对提出有价值的建议和意见的员工予以奖励。同时，他在对待员工方面充分体现了人性化，不仅为员工们交了保险，而且对在工作中负伤的员工100%发工资，即使请病假也发60%的工资。

　　采访时，员工赵秀秋告诉记者，在这里工作，我们不认为是在打工，而是创业，和杨总一起创业，尽管这里的工资、待遇未必是最高的，但我们都感到，在这里能实现自己的人生价值。

　　杨宝认为，任何一个企业的生存和发展都离不开社会各方面的广泛参与，因此企业必须切实负担起社会责任，他的酒店注重从吸纳下岗失业人员方面减轻社会压力，目前，酒店的员工中80%是下岗失业人员。