东北网绥化3月16日电“我们是来向乘客道歉的，欢迎所有乘客监督我们的工作。”近日，绥化市公共汽车公司经理付晓东来到本报编辑部，通过本报向日前投诉该公司8路公交车一监票员的乘客樊先生公开道歉。

　　3月11日中午，北林区樊先生带着5岁的女儿乘坐牌照为黑M049××的8路公交车回家。上车后，樊先生欲将2元钱投入投币箱。当时车上的监票员从樊先生手中接过钱投入箱中，把前一位带小孩乘客给的1.3元中的0.3元找给樊先生。因为小孩乘车为半票，本应找回0.5元，却只给0.3元，樊先生没有接，并问监票员为什么，不想引起了监票员的不满。“就你们这些带小孩的乘客好占便宜。”见监票员这么说，明明是自己吃亏的樊先生便和其理论起来。在两个人的争论中，樊先生到站准备下车。没想到监票员对他喊了一句“你滚下去!”这下惹怒了樊先生，樊先生下车后记下了车号。12日,他向绥化市公共汽车公司投诉。

　　该公司经理付晓东接到投诉后，立即派人调查核实情况。经过了解，樊先生投诉一事属实。3月13日晚，公司召开全体监票员大会，通报这次投诉事件的情况，对被投诉监票员进行通报批评和经济处罚。会上，付晓东告诫所有监票员，以此为诫，下不为例，如再有类似事件发生，责任人立即开除。

　　14日，在本报编辑部，付晓东希望通过本报向乘客樊先生道歉，并能得到樊先生的谅解。付晓东表示，8路公交车是我市目前唯一的无人售票公交车，自去年更新车辆投入运营以来，已成为我市一道移动的风景。该公司欢迎全体乘客都来监督他们的服务，乘客如发现司乘人员态度不好、私藏票款、越站甩客等情况，均可拨打他的手机13846767110进行举报。