为营造一个良好的秩序，邮局、银行等单位都在服务窗口前设立了“一米线”，并且还有“请您在‘一米线’外排队”的提示性语言在附近的电子显示屏上滚动。面对“一米线”的考验，有的市民谨慎遵守，但有的市民熟视无睹、不以为然。

　　10月15日，记者在市邮政局人和东街营业厅内看到，虽然排队的人不多，但还是有人耐心排队等候，有人却公然越线，与正在办理业务的顾客一同挤在窗口。更有甚者，有些后来者根本就不考虑“一米线”外还有等候的客人，如入无人之境地就闯到了窗口前。

　　据营业厅内执勤的一名保安员向记者介绍，如果业务量大时，“一米线”里甚至还会出现多路纵队。他们在“一米线”外拥挤扎堆，大声喧哗，根本就不管自己是站在“一米线”内还是“一米线”外，一副旁若无人的样子。这位保安员说，一到业务量大增时，营业厅不仅要打开语音提示系统反复提示，还要增加人员维持秩序。

　　在现场，记者发现一位站在“一米线”外的中年女子，尽管她的身前身后只有两个人，但她还是耐心地站在“一米线”外等候。这位在某中学教书的女子对记者说：“‘一米线’虽然是无声的，但它折射出的一些人的不文明举动却是有声的。我本身的素质不允许我越线。”

　　这位女教师的话很令人深思：在窗口前，一个人的举止是一个人综合素质的反映，更折射着一座城市的形象。