担心混进坏人

　　送饮用水、商店送货、家电维修，如今上门服务的行业越来越多，这些服务在给居民带来方便的同时，也带来了麻烦，甚至存在着安全隐患。如今市区内的一些上门服务的工作人员，不穿工作服，没法与一般人区分开来，这就给了一些上门推销者以可乘之机。他们只要随便报个住户名，假借一个身份，就可以自由进出小区了，居民们对这样的现象很反感。如今城市里的空巢老人越来越多，这对上门服务行业是个新的考验。年过七旬的退休教师常先生对记者说：“我和老伴年纪都大了，儿女又都在外地，经常需要上门服务。然而，现在许多送水站、家电维修站的工作人员都没有统一的工作服、工作证，有时上门时间又超出预约时间，让我们很难识别。平时看电视，经常看到坏人乔装上门作案的案例。我们这些年纪大的人，怎么能不发愁呢?”

　　商家自有苦衷

　　对这个问题，提供上门服务的商家也有苦衷。记者在一家饮用水代售点了解到，他们的水是直接从厂家批量进的，但是由于没有采取加盟形式，因此没有厂方提供的工作服或工作证。代售点的老板对此也挺烦恼：上门送水的时候，常常会有人质疑水的质量。还有一些售假的小贩，冒用正规的品牌，混在我们这些代销的营业点当中。其他的上门服务行业，也存在着这样的情况。负责家电运送的张师傅对记者说：“我们送起货来都是几件一起送的，家家都等着要货，时间很紧，所以上门的时候只管把东西送到，像说话方式、语气、动作就顾不到了。”

　　如何辨认“李鬼”

　　治病就要有良方，许多市民争当“医生”，提出了一些防范和辨认“李鬼”的办法：上门服务的工作人员一定要有统一的服装，进门前一定要出示规范的工作证。小区物业可以向一些经常进出小区的服务人员，比如送水站、家电和房屋维修等，发放统一的出入证。上门服务业要尽快制定服务制度，有统一的服装、工作证，在预约时间内准时到达。上门服务行业要为自己的服务人员提供百姓看得见的“防伪标志”。居民自己也要提高警惕，确认来人身份后再开门。