东北网绥化１０月１２日电9月29日，庆安县海森轻钢结构厂计财部的防伪税控系统发生故障，无法正常为客户开增值税发票，获知消息后，庆安县国税局的工作人员几分钟内就赶到了，迅速排除了故障，保证企业经营活动的正常进行。

    今年年初以来，这个局在深入开展端正政风行风活动中，提出了在办税服务中坚持“五个零”“五不让”标准，受到纳税人好评。

    “五个零”就是办税服务零距离、办税质量零差错、办税流程零阻碍、规定之外零收费、服务对象零投诉；“五不让”即不让纳税人在庆安县国税局受到冷落、不让优惠政策在国税工作人员手中梗阻、不让差错发生、不让时间在办税过程中浪费、不让税收在国税工作人员手中流失。

    “五不让”和“五个零”目标的提出，强化了这个局工作人员主动为纳税人服务的意识。今年前9个月，庆安县国税局共为17名纳税人提供了上门服务，为9名纳税人提供了预约服务，为35户一般纳税人提供了延时服务，受到全县纳税人的好评。