东北网绥化6月11日讯 ( 邵伟志 王子阳 ) 近日，海伦市总工会联合海伦市人力资源社会保障局，特邀国家二级劳动关系协调师、黑龙江省龙江好人、绥化市道德模范、总工会五师一室成员、伟志模范调解室负责人邵伟志，走进通达社区开展“精准普法强根基劳资调解保和谐”百场万人调解技能专项培训活动。社区工作人员、网格调解员、辖区企业工会代表及职工群众代表参加本次培训。
本次培训以强化调解技能·筑牢和谐防线为主题，兼顾法律专业性与实操实用性。邵伟志深耕基层调处一线十余年，兼具劳动关系协调与专业心理服务双重资质，依托检察院、法院、司法仲裁联动工作渠道，长期参与诉前调解、检察听证、仲裁对接等司法辅助工作，擅长运用法律规范结合心理干预模式破解复杂矛盾。培训中，紧扣《劳动合同法》《工会法》等法律法规，聚焦劳动合同签订、薪资社保核算、工伤事故处置、离职争议调处等高频劳资纠纷痛点，开展系统化、精细化普法授课。
培训深度贯彻小事不出网格、矛盾就地化解理念，依托总工会“五师一室”与社区伟志模范调解室阵地优势，打通司法、行政、基层调解联动壁垒。授课范围不仅涵盖劳资纠纷处置，还延伸至婚姻家庭、民间民事等基层常见矛盾领域。讲师充分发挥高级心理咨询师专业优势，借力龙江好人、道德模范社会公信力，重点围绕当事人情绪管控、心理疏导、共情沟通等柔性调解技巧展开授课。采用现场互动、即时答疑等多元教学形式，深入浅出拆解调解工作流程、沟通话术规范及风险防控关键要点，系统阐释“接、介、解、结、皆”五字闭环工作法精髓。引导参训人员熟练掌握法理、情理、心理疏导相融合的综合调解方法，切实提升基层工作人员矛盾纠纷化解与综合调处履职能力。
培训现场学习氛围浓厚，参训人员专心研学、踊跃交流。针对小微企业用工风险规避、职工负面情绪疏导、调解协议规范拟定、婚姻家庭矛盾柔性处置等实操难题，邵伟志结合司法办案经验、检察听证工作经历及心理咨询专业知识逐一答疑解惑，课程内容通俗易懂、干货详实、贴合基层。参训人员纷纷表示，本次培训专业性、针对性、实操性极强，有效补齐了劳资调处、民事调解、心理疏导业务短板，为依托社区调解阵地联动司法部门高效处置矛盾、精准服务企业职工、维护辖区平安稳定夯实工作基础。
本次培训是海伦市总工会深化“工会+社区+司法”联动模式，贯通法院、检察院、司法仲裁调解资源，做实“五师一室”及伟志模范调解室规范化运行、推动调解服务下沉基层的重要举措。
邵伟志现兼任绥化市人民检察院听证员、绥化市司法局监督员、国家二级劳动关系协调师、高级心理咨询师，长期深度参与司法听证、执法监督、诉前调解、仲裁对接及疑难矛盾化解工作，以“法律+心理+司法联动”多元化调解模式，是全市基层践行新时代“枫桥经验”、实现矛盾就地化解的优秀实践者。
据了解，海伦市总工会将持续推进新时代枫桥经验，强化工会、法院、检察院、司法仲裁多方联动机制，依托“五师一室”平台，推动伟志模范调解室阵地由社区向乡镇、乡村全域延伸覆盖，实现城乡调解阵地一体化布局。以邵伟志国家级劳动关系协调师创新工作室为示范标杆，常态化下沉乡镇、村屯开展业务培训、普法宣讲、纠纷调处、心理疏导等惠民服务，着力打造一支懂法律、通心理、善调解、联司法的专业化基层调解队伍。持续推动调解力量下沉网格、深耕乡村、服务群众，优化劳资纠纷、家事矛盾、邻里民事纠纷多元化解体系，完善司法联动闭环处置流程，严守矛盾化解第一道防线严格落实矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事工作要求，持续优化城乡用工营商环境，充分彰显工会职能、体现工会贡献，构建规范有序、和谐稳定的劳动关系，为海伦市经济社会高质量发展赋能聚力。
