中国人寿财险绥化中心支公司
“农保”理赔服务筑牢农业发展“安全网”
东北网绥化2月24日讯 ( 全媒体记者 唐国宏 ) 近年来,中国人寿财险绥化中心支公司一直把农业保险作为财产险种中的重中之重,扎扎实实开展工作,充分发挥农业保险在分散农业生产经营风险、保障农民收入方面的重要作用,为农业发展筑牢“安全网”,给受灾农民吃下“定心丸”。
去年8月初,北林区出现极端降雨过程,汛情严峻,部分地区遭受严重洪涝灾害。绥化中心支公司按照市委、市政府关于防汛救灾指示精神和国家金融监督管理总局绥化监管分局有关要求,迅速做出工作部署,积极做好理赔服务,及时开通农业保险理赔绿色通道,能赔快赔、特事特办,切实发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
理赔服务启动以来,绥化中心支公司农险工作人员全面进入应急状态,强化值班值守,积极响应客户诉求,为客户提供多渠道、24小时报案受理服务,快速开展农险查勘定损理赔等项工作。西长发镇正黄二村农户杨敏秀家种植的大豆受灾严重,接到报案后,理赔人员迅速深入一线查验灾情,在当地乡镇配合下,利用无人机和遥感卫星等科技手段,在极短时间内确定了受灾面积和程度,并第一时间进行理赔。
“这场灾害给我造成巨大损失,这是天灾,没办法只能眼睁睁看着,想不到农业保险还能提供一定的经济赔偿,弥补了我家的部分损失,让我们全家今年维持了正常的生活水平,避免了因灾致贫。”杨敏秀拿到理赔款的那一刻眼里闪烁着激动的泪花。一年来,绥化中心支公司用温暖贴心服务全力减少灾害天气对农业生产造成的危害,解了受灾农户们的燃眉之急,理赔服务和质量得到广大农民和地方政府的一致好评。
中国人寿财险绥化中心支公司总经理孙卓表示,公司接下来会持续拓展金融保险服务领域,全面发挥金融保险在服务“三农”、助力农业强国建设的重要作用,以金融保险之力保障国家粮食安全,在服务农业强国建设、促进农业农村现代化中贡献更多力量。