近日，安达市公安局安虹派出所在辖区开展大走访工作中获悉，辖区老人王某身份证不慎丢失，导致各项医疗业务都无法正常办理，因老人常年卧病在床，行动不便，无法亲自到窗口补办。
“我们可以提供上门办证服务，您只需要在家等待即可。”了解情况后，派出所民警积极与户政大队沟通并与老人约定好上门办证的时间，派出所与户政大队民警携带相关设备前往老人家中。由于老人无法正常坐立，民警与家属配合将老人扶起，为老人整理好头发、调整好姿势，轻声引导着老人，“大爷，身体放轻松，别紧张，看镜头......”随着咔嚓一声，老人的身份证照片采集完毕。临走时，民警还叮嘱老人注意保重身体，并表示制证完成后，会第一时间把证件送到老人手中。“太感谢了！人民警察真好！谢谢你们！”老人举着大拇指对民警连声称赞。
瑟瑟冬日，暖暖温情。安达市公安局将继续落实好为民服务宗旨，坚持从每件小事出发，为广大群众提供更多的便利服务，不断提高服务群众质效，努力提升人民群众幸福感、获得感、安全感。
( 李欣欣 )
