东北网绥化5月9日讯 ( 陈光 ) “真是太谢谢你们了，孩子不在身边，我又不会手机缴费，腿脚还不方便，幸好有你们。”4月9日，明水县双兴镇东明村老年客户葛玉勤拉着明水县供电分公司双兴供电所管片电工的手感激地说道。
当天，葛玉勤老人手机上收到电费欠费提示短信，由于用的是老人机，年纪大了，腿脚也不方便，就找出用电服务连心卡，通过上面的服务电话向双兴供电所寻求帮助。该所两位工作人员立即赶到老人家中，核对好户名、户号后通过手机微信帮助老人成功缴费，并在SG186系统中补打交费收据，送到老人手上，于是就出现了文中开头一幕。
