人行绥化市分行
打出优化营商环境“组合拳” 助推企业“加速跑”
姜海涛
近来年，人行绥化市分行深度聚焦金融消费者需求，持续优化业务流程，结合地方特点，开展各项便民服务举措，做好金融服务“精细账”，打好优化营商环境“组合拳”，为金融助企发展注入新动能。
细化分工明职责，组织架构再完善。人行绥化市分行牢固树立“一盘棋”思想，建立部门联动、横向联动、银企联动的“三维联动”机制，成立由货币信贷科、征信管理科、国库科、反洗钱科等8个科室组成的优化营商环境工作班。年初以来，共系统梳理18项重点工作任务，研提优化营商环境意见12条，征求意见反馈率100%；抓横向联动，优化整合支付结算、征信查询、国库业务窗口，为辖区企业和个人提供“一站式”服务，推行一次性告知、告知承诺等制度，设置8个综合窗口，压缩办事环节74%，办理用时减少69%，提高办事效率；抓银企联动，围绕企业发展现状、聚焦企业所需所盼，建立驻企联络员工作机制，一个专班管理、一名业务主干上门服务，一个企业一个政策的“一对一”银企沟通机制。
政策传导齐发力，对症下药解顽疾。人行绥化市分行多措并举开展政策宣传辅导，不断探索丰富普惠金融平台，通过深化银政企平台合作的深度广度，提供更加精准化、多元化、专业化的服务，推动普惠金融服务“增量”，满足不同类别小微企业的融资需求。通过印发《高质量做好一季度信贷投放工作全力支持全市经济实现首季“开门红”的通知》、组织召开银企对接会、金融服务乡村振兴样板区创建等方式，全市普惠小微贷款余额显著增长，小微企业获得信贷支持力度有所加强。截至2月末，全市普惠小微贷款余额251.96亿元，同比增长15.71%；普惠小微贷款余额占各项贷款余额比例为17.83%，较上一年末提高了1.31个百分点，小微企业融资成本进一步下降。
账户管理更简化，优化服务提效率。人行绥化市分行以提高企业银行账户管理水平为抓手，在银行机构开户效率上释放乘数效应。辖内工、农、中、建四家国有银行，先后推出企业便捷预约开户服务，让信息数据多跑路、企业客户少跑腿。中国银行绥化分行已配备先进的账户资料信息录入一体机，与市场监督管理部门系统对接，通过扫描营业执照上的二维码，快速录入营业执照信息，只需1秒钟扫一扫即可完成，同时保证信息录入的准确性，减少大量简单重复工作。在准确识别客户身份、核实开户意愿，确保企业合法开立银行结算账户等方面，各银行机构下足功夫，通过联网核查、远程视频、信息共享、人脸识别等科技手段，多渠道获取信息，交叉识别企业客户身份，风控力度进一步增强。
下一步，人行绥化市分行将努力营造一流的金融营商环境，通过提供再贷款和再贴现等低成本资金的支持、积极建设企业信用信息平台、加大不动产登记金融服务推广力度等方式，降低小微企业融资成本，着力纾解中小企业“融资难”“融资贵”痛点问题，组织开展清收不良贷款专项行动，持续优化区域金融生态环境。相信在金融“活水”的浇灌下，绥化市企业“血脉”将更加畅通，“筋骨”也将更加壮实。
