东北网绥化12月13日讯 ( 明宣 )“你们主动上门为我们排查用电隐患,服务真是太到位了。”12月4日,峰雪面粉有限公司负责人对上门服务的明水县供电分公司工作人员连连道谢。
随着气温逐渐降低,为保障辖区大中型制造型企业、小型服务企业安全用电,明水县供电分公司组织工作人员主动上门服务,进行问卷调查,梳理用户需求,了解企业的用电需求,对存在安全隐患的设备提出整改意见,确保电气设备“零缺陷”运行。同时,重点对企业配电室和生产车间的电气设备和线路电源进行隐患排查,对发现的问题和隐患详细记录,能处理的及时处理,不能立查立改的向客户下达安全隐患整改通知书由客户签字确认,提出明确的整改建议和整改时限,督促客户落实整改,有效降低重要客户的安全运行风险,提高客户安全用电管理水平。同时,工作人员还向客户介绍一些简单易行的用电安全常识和常见故障的处理办法,针对企业经营状况、发展规划、冬季用电特点以及对供电服务的需求等情况主动出谋划策,帮助解决用电难题,指导企业节能降损、降低用电成本,鼓励客户合理、科学、可靠用电,提升企业综合效益。