孙福全 特约记者 高伟
在明水县明源街道育新社区悦园二期小区,居民会经常看到一个身着警服,50多岁的警察,无论严寒还是酷暑总会在小区里排查或是巡查走访。年纪相仿的居民亲切称他为“老宿”,年轻人则热情地喊他“宿叔叔”。他就是明水县公安局开发区派出所所长宿云龙。
今年全市公安机关“一线一战、强基兴警”警力下沉工作开展以来,宿云龙积极响应并深入所包联的居民小区。他所包联的小区有住户77户家庭、常驻人口188人,登记车库60个……对于小区的居民谁家住哪个单元,谁家几口人,家庭信息情况他都记在心上,如数家珍。
下沉入户走访初期,存在与部分上班或是打工群众见面难、入户难的情况。为了解决这一问题,宿云龙主动放弃中午、晚上、双休日的休息时间,趁居民在家时上门敲门,认真开展防电信网络诈骗宣传、防火防盗防溺安全等宣传,并热情解答居民所提出的问题,切实打通服务小区群众的“最后一公里”。面对这个年过五旬,天天走楼梯上门宣传的老警察,居民的心里暖暖的,宿云龙以真情赢得了民心,居民都变成了他的好朋友。
宿云龙常常对群众说:“警察就是为大家服务的,你们的事就是我的事,有困难就找我,有困难就找公安。”他包联的居民郭某的父亲有两处房子,一处在离世前已经过户给了妹妹,另一处答应给郭某但没办理过户手续,房照还是父亲名字,现今父亲病故。该怎样才能继承父亲的房产,成了困绕郭某心头的难题。宿云龙得知此事后,先是给郭某解释了房产继承的相关规定,同时积极帮助联系公证处准备相关佐证材料,然后成功帮助郭某办理了房产过户业务。郭某握着宿云龙的手连连感谢,非要请吃饭表达谢意,却被宿云龙委婉言谢绝。
今年入冬取暖期间,一号楼的住户在微信群里反映二单元的单元门玻璃碎了,门锁坏了,小区住户几次向小区物业反映没有得到回馈。宿云龙得知情况后及时和物业沟通解决此问题。 11月中旬的一天,明水县突降暴雪,小区二号楼下车库的住户80多岁孤寡老人龚某门前堆起厚厚的积雪,正当行动不便的老人发愁时,宿云龙已将积雪清扫。后因天气转暖楼顶上的积雪融化形成积水,车库门口形成冰路面,宿云龙又及时铲除冰面方便了老人行走。之后每次降雪,老人家的门前总是有人义务清雪。
随着一次次的入户走访,宿云龙帮助居民联系为孩子做骨龄鉴定、帮助退伍残疾军人联系社区办理了低保、帮助解决了因层间噪音引起的邻里纠纷……宿云龙一片火热的公安赤子心,增加了群众信任,拉近了警民距离,赢得了小区居民群众的广泛赞誉。