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市营商局不断提升政务服务标准化数字化水平

来源:绥化日报 2023-08-01 字体:

  东北网绥化8月1日讯 ( 张艳冬 全媒体记者 宋博文 )    市营商局聚焦企业和群众办事“环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利度最优、满意度最高”标准,叫响“六最”特色营商品牌,以政务服务事项“四级五十七同”标准化、精细化梳理为主线,以提升全市政务服务网上便利度为落脚点,聚力提升政务服务标准化、规范化、数字化水平,打造便捷高效的政务环境,不断提升网上政务服务能力水平。

  市营商局对全市各行业政务服务事项要素进行优化,推进市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务事项同标准、无差别、同流程规范运行。遵循应领尽领原则,统筹推动市县两级积极开展标准化梳理工作,截至6月25日,全市应认领事项数98876项,已认领事项数92334项,完成率93.38%,位居全省第二。遵循要素统一原则,编制上报本部门依申请六类行政权力事项和公共服务事项办事指南,目前已完成市县乡村四级政务服务事项98876项,实现政务服务事项名称、类型、编码、设定依据等基本要素统一遵循服务基层原则,按照省市优化营商环境工作统一部署,积极稳妥推进政务服务事项向乡镇(街道)、村(社区)延伸,为全市10个县(市、区)、208个乡镇(街道)、1523个村(社区)建立政务服务事项管理平台账号,组织通过该平台对政务服务事项进行认领维护。目前,乡镇(街道)、村(社区)级共需编制政务服务事项82055项,已编制79075项,编制率达96.37%。

  据介绍,开展政务服务事项“四级五十七同”标准化梳理工作,既是“放管服”改革的明确要求,也是提升政务服务能力、优化营商环境的重要基础性工作,更是打通服务“堵点”的迫切需要。下一步,市营商局将持续开展政务服务事项动态调整工作,横向对比全国其他先进地区,找差距看不足,不断优化政务服务事项办理流程、完善政务服务事项要素、规范办事指南,以办事更简便、服务更方便为目标,精准发力,让政务服务的运行更规范、更顺畅,让营商环境不断优化提升,企业和群众办事更便捷、更舒心。


编辑:韩敏

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