东北网绥化6月2日讯 ( 特约记者 张睿格 )“您好，您申请的营业执照已办好，祝您开业大吉！”5月23日，在安达市人民办事中心市场监督管理局营业执照办理窗口，市民曹女士接过刚刚办好的“热乎乎”的营业执照。“真要夸一夸咱们安达政府的办事效率了，之前我办理一个营业执照要好几天，去好几个部门，现在统一在一个窗口办理了，真快！”
办事有速度、服务有温度，安达用实际行动得到了市民们的一致点赞。今年以来，安达市以提升企业群众便捷度和满意度为重点，在促规范、强服务、提效率上下功夫，持续激发市场主体活力，助推营商环境持续优化。
如何为市民、企业提供更加优质的服务是安达一直以来不断探索实践的课题。为此，安达研究制定了《安达市优化营商环境政务服务工作专班专项行动方案》，打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式。目前，全市各部门共有政务服务事项1192项，进驻大厅办理率达92.3%，基本实现“应进必进”，97.8%的事项实现“一窗”分类受理，99.1%的事项实现“最多跑一次”。
“同时，我们加快了事项办理流程等的更新速度，不断提升办事指南精准度，适时对全市1192个政务服务事项办事指南进行更新，开展线上线下办事指南错误数据质检工作，对全市531个行政许可事项、306个公共服务事项，20余万个要素进行全面核查，及时组织相关单位对8000余个不规范要素进行整改。”安达市营商局副局长张明昊说。
提升效能，持续优化审批流程也是安达提升政务服务质效的一大有力举措。安达市深入开展“减材料、减时限、减环节、减流程、提高即办程度”工作，全市各部门共减流程50项，减材料47项，减时限130天。组织全市各单位对政务服务事项进行标准化复用工作，全面提升政务服务效能，目前该市政务服务事项即办件占比达89.7%，均优于全市平均水平。
除此以外，安达市积极宣传推广黑龙江政务服务网应用，目前，全市户注册总量已达48298个。116个行政村和23个社区实现政务服务网全覆盖，市直各部门1192个政务服务事项，网办率达到100%、全流程网办率90.7%。积极配合上级推行“免证办”，全市11个部门汇聚电子证照数据213347条。
