“我终于有户口和身份证了，实在太感谢你们了”。曹阿姨从民警手中接过崭新的户口和身份证激动地说道。
曹阿姨是海伦市乐业乡民发村村民，20岁时去外地打工，今年63岁，离家43年的时间里父母已相继离世，曹阿姨离家这些年一直没有户口和身份证，此次回来到派出所就是想补录自己的户口和身份证。海伦市公安局乐业派出所民警热情地接待了曹阿姨，并对她的情况进行详细了解。经调查，曹阿姨因40余年不在海伦，其情况较为复杂，民警立即进行调查核实走访，经过多日工作，民警为其搜集户口补录材料，提交补录户口申请，在最短时间内，按照规章流程成功为曹阿姨补录了户口和二代身份证。
曹阿姨拿着属于自己的新户口和身份证，几十年的心事终于解决，心情十分激动，并将一面印有“解户籍之困感激不尽、人民警察一心为民”的锦旗送到了民警手中，对民警表示感谢。
