以“养”为核心，以“医”做保障，构建高标准星级照护服务，擦亮养老服务品牌，推进智慧健康养老——
万康：打造医养结合新模式
文/摄 黑海波 全媒体记者 毛瀚英
“颐养中心距离医院只有几分钟的距离，一旦有个病灾的，马上就可以就医，这让我们这些老年人吃了一颗定心丸，消除了我们的后顾之忧。”谈起万康颐养中心提供的养老服务，已经入住近一年时间的李奶奶直言“安心、舒心、放心”。以上是绥化万康医养产业园打造医养结合新模式的一个缩影。
在加快建设的养老服务体系中，推进医疗卫生与养老服务相结合是重要惠民举措。位于绥化经济技术开发区宝山镇的绥化万康医养产业园，作为国家级“智慧健康养老应用试点示范单位”，绥化万康医养产业园分为万康医院和万康颐养中心两部分，依靠政府、民政、卫健的优质布局，贯彻“厚德至诚，仁术至精”的办院宗旨，为患者和老人提供养老、康复、医疗等个性化服务。
01 医养融合构建高标准星级照护服务
合理的房间布局，精致的室内装修，适老化的道路铺装，醒目易识别的标识系统……走进万康颐养中心大厅，处处可见方便老年人的细节。
万康颐养中心是集医疗、护理、康复、养老、旅居为一体的田园式养老服务机构，中心建筑面积3万平方米，开设床位308张，是国家级智慧养老试点示范单位，作为一家四星级养老机构，颐养中心配有专职的医生、护士、心理咨询师等专业人员。
颐养中心全面采用“医养结合”新模式，其中，“医”包括医疗康复、保健服务，具体有医疗服务、健康咨询、健康检查、疾病诊治和护理服务以及大病康复服务和临终关怀服务等；“养”主要包括生活照护、精神心理服务、文化活动服务等。
医养融合，为老人晚年生活撑起“健康伞”，注入新活力。
李奶奶告诉记者，前段时间的一天下午，她身体不适，随即用智能呼叫系统呼叫值班护士，仅仅过了三分钟，她就被送往相应的治疗科室。医生仔细检查，耐心了解病因，进行相应的药物治疗后，李奶奶消除了不适的感觉。李奶奶说在万康养老心里有底，踏实。
据了解，万康医院开设了医学康复中心、体检科、血液内分泌科、心血管内科、神经内科、呼吸内科、消化内科、老年病科等多个能满足老年人日常诊疗、保健、康复的门诊科室，实现了老年人常见病、多发病诊疗的有效覆盖。
“为了向老人提供快捷、高效的医疗服务，我们这里每个楼层均设有护士站和照护站，有专业护理人员24小时值班，负责24小时巡视，做到了出现问题及时发现、及时处置。”万康颐养中心主任柏衫表示，除了全天候巡视，我们还对老人们实施健康管理，做到慢病干预、康复介入、养生保健、生活照护、急救医疗等小病不出屋、大病不出院的养护服务。
医养结合，“医”是基础，”养”是核心。颐养中心每个房间配有中央空调、电力取暖设备、有线电视、冰箱、热水器、中心供氧、智能呼叫系统等生活设施，可随时淋浴、个性化点餐、楼层就餐。同时购进日本进口浴槽，可为失能及半失能老人提供自动化洗浴服务。
从老人入住开始，工作人员就会依据专业程序，认真评估老人的日常活动能力，包括个人形象整理、吃饭、穿衣、洗漱、如厕、走动等；其后，工作人员会根据评估结果为老人提供不同级别的生活照护服务，程度上从“部分协助”到“全部协助”再到“完全帮助代替”。“老年人往往一体多病，需要长期服药。为保证用药安全，护理人员还会监管老人用药情况。
如果说高标准的星级照护服务则增强了入住老人的家园感，那么丰富多彩的文娱活动则提高了入住老人的幸福感。颐养中心配备完善的文体娱乐设施，棋牌室、老年活动中心、影音室、图书室、认知训练室等。定期组织联欢活动，丰富老人的晚年生活。
“在这儿我们能和其他入住老人一起写书法，下棋、打牌，还可以向医护人员学习健康操，每一天都过得很充实。”陈大爷表示，万康颐养中心丰富多彩的文娱活动真正让老人们体验到了老有所为、老有所乐的乐趣。
俗话说，民以食为天，食以安为先。为保证入住老人的饮食健康，颐养中心遵循“安全营养，绿色健康”的原则，大部分食材由万康绿色有机农业产业园区直链式供给。聘请高级营养师精心烹制三餐，满足低糖、低盐、流质需求。万康绿色有机农业产业园区以自然生态休闲互动理念为指导，突出养殖与种植循环促进、生态发展的特色，创建了一个集生态种养、休闲体验、农旅结合、科教示范于一体的现代化“健康有机农园”，为万康医养产业园区持续不断的提供绿色、有机、健康、安全、放心的好食材。
02 专业提标打造高端智慧康养品牌
“这是东三省唯一一台鹰演人体电阻抗测量仪，3分钟就能实现对人体整体各组织、各器官功能的全面监测，简单来说就是当我们来体检时不知道重点检查哪一项，我们就可以通过这台仪器，对我们身体进行全面科学的扫描评估，有助于我们后续进行重点检查。”万康医院副院长李曼介绍。
万康医院开设有医学康复、体检、血液内分泌、心血管、神经、呼吸、消化内、老年病、普外、骨外、中医、影像、超声等临床及辅助科室。
走进万康医院体检中心，我们看到这里采用“小检室、大等待区”的布局，满足了人们检查方便和宽敞舒适的需要，体检室外还设置了餐厅以及自动排检显示系统，使得整个体检过程在一个楼层完成，实现真正意义上的“一站式”健检服务。
万康医院的重点科室之一康复中心成立于2018年，目前是我市及周边地区规模最大、床位最多、设施最全的康复治疗机构。康复中心按照“高、精、尖”标准，购置200多种先进设备，部分设备购自日本、德国、英国等国家。团队专业技术力量雄厚，由多名我省较早从事康复治疗工作、并远赴日本、韩国研修康复治疗技术的专家团队负责诊疗，能够完全满足各类康复患者诊疗需求。
只有更好实现医疗资源共享、服务衔接，医养结合服务质量才能不断迈上新台阶。万康医院是中国人民解放军总医院(301医院)、哈尔滨医科大学附属第二医院合作医疗保障单位，中国人民解放军第211医院医疗共建单位，医院定期聘请省内外知名专家担任学科带头人，与北京301医院、哈尔滨医科大学附属第二医院开通了远程会诊中心；特邀全国乳腺、甲状腺领域著名超声专家定期出诊，力求为患者提供优质、便捷的医疗服务。
“叔叔，请放松，很好！”“阿姨，用力要均匀，不要用猛劲。”记者在物理治疗室看到，多名患者正在进行运动功能训练。患者在康复治疗师的悉心指导和亲人的陪伴下积极配合，练得不亦乐乎，整个大厅洋溢着和谐的气氛。
“来康复中心之前，我腰疼走路得借助助行器。经过这半个多月的训练，我现在已能独立行走了，子女们都不敢相信。”年逾七旬的李某一边介绍，一边向记者展示康复训练效果。
全力以“复”，健康“童”行。作为绥化市儿童康复服务定点机构，万康医院还设有儿童康复特色诊疗服务。儿童康复采用运动疗法、作业训练、语言治疗、康复教育诊疗方法对不同病情的患儿进行治疗。在诊疗室，记者看到康复老师在对孩子们进行康复训练，儿童康复中心主任李天一介绍，脑瘫儿童经过引导式教育疗法，通过不断给予科学的诱导技巧，让患儿主动进行训练，康复效果比较明显。
在儿童康复诊疗室的墙上，悬挂着多名患者家属送来的锦旗，这些锦旗的背后是浓浓的医患情，激励着医护人员创造更多的康复奇迹。
03 践行医者初心用实际行动诠释高尚医德
拾金不昧暖人心，小事大爱展风采。记者在万康医院影像科了解到，日前，影像科潘磊工作时在候诊室捡到一个钱包，第一时间联系其他科室协助查找就诊患者电话号码，经过一番努力，终于联系上失主陆先生，接到电话后他马上返回医院约定地点，在确认信息后，潘磊将钱包还给陆先生。陆先生激动地连声道谢：“真是太感谢你了，如果丢失了，除了经济损失外，还要补办钱包里的银行卡和各种证件，实在太麻烦了。”
在言语治疗室，儿童康复中心主任李天一介绍患儿李彩乐(化名)身高体重正常生长，但言语与认知功能欠佳，缺乏与正常孩童之间的交流，此外，小彩乐的粗大精细运动也远落后于正常孩童。记者看到，康复中心的护理人员子在一遍遍不厌其烦地对他进行规范化训练。只要有一线希望，就不应该放弃，护理人员坚定地说。
2022年末，78岁的张大爷感染新冠病毒，在呼吸内科接受治疗。入院时，老人咳嗽胸闷，呼吸困难，每晚痛苦不堪。经过医护人员的精心治疗，用心护理，身体逐渐恢复正常，老人和家属都很开心。他的儿子紧紧拉住医生的手，把红包塞进主治医生手中，被医生婉拒。面对病人和家属的感谢，医生有的只是一句朴素的话语：“这就是我们应该做的。”
万康医院的医务人员通过平凡小事传递着温暖和正能量，用实际行动诠释着高尚医德，树立医院良好形象。
副院长李曼说：“随着我国人口老龄化进程的不断加快，在党的二十大精神和应对人口老龄化国家战略的指引下，万康医养产业园将持续聚焦养老服务多元化需求，继续秉承‘厚德至诚、仁术至精’的服务宗旨，立足绥化，服务龙江，面向全国，着力推进医养结合全产业链创新发展，打造龙江医疗、养老、康复第一品牌，在推动医养结合高质量发展的道路上勇毅向前。”
