东北网绥化8月25日讯 ( 全媒体记者 廉红 ) 8月18日，绥化市信访局举办“能力作风建设年”主题知识竞赛，以赛代练、以赛促学，以浓厚的学习氛围推进活动走深走实、入心入脑，切实提能力、转作风，全力促进全市信访工作高质量发展。此次竞赛是全市信访系统检验学习培训成效的一次练兵，是打造学习型机关的一个缩影。
机关“能力作风建设年”活动开展以来，市信访局坚持以学为先，把落实“第一议题”制度作为锤炼党员干部思想的重要抓手，以理论学习中心组(扩大)会议、全体干部大会、“三会一课”为主阵地，先后开展集体学习9次、集中研讨5期、领导讲党课6堂，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话重要指示批示精神和党中央、省市委系列决策部署，全体党员干部普遍受到全面深刻的政治教育、思想淬炼、精神洗礼，理想信念更加坚定、政治品格更加纯粹、奋斗激情更加昂扬。坚持专项实训，将“请进来”与“走出去”有机结合，邀请省信访局相关处室开展专项业务培训，对各县(市、区)重复信访治理工作开展“点对点”实地指导，促进干部更新观念、提升业务水平。以学习落实《信访工作条例》为重点，建立了《绥化市信访局岗位职责清单》和《绥化市信访局业务知识手册》，拓展“基本业务+”建设，建立“业务分析库”，职责清单、业务手册、知识题库、考试题库不断完善。坚持能力提升，以岗位练兵为基础，建立“每季一测、结果通报”制度，不断引导全体信访干部钻研业务、提高信访规范化水平。以“为民解难”为核心，将信访重点工作全部纳入“四个体系”之中，对重点领域、重点问题成立市级工作专班，推进问题化解，确保领导到位、责任到位、落实到位。
通过学习培训赋能，全市信访系统面对新情况有了新思路、面对新困难有了新办法，解决实际问题的能力不断提高，市级各专班全力攻坚化解重点领域、重点群体信访案件。
以“包联扶促”为载体，局班子带头深入包扶村和社区、一线了解群众需求，落实各项帮扶措施，协调推进解决子女入学、庭院经济发展、环境整治等实际困难，切实改善包扶群众的生活质量。截至目前，局机关党员下基层共计帮助解决包联群众问题、困难51件，群众满意度和获得感持续提升。
