特约记者 于洋
“应进必进”是政务服务“一网、一门、一次”改革的工作之一，是企业群众办事“只进一扇门”的重要举措。肇东市全面梳理进驻及未进驻政务服务大厅的部门政务服务事项清单，截至目前，27个职能部门已有847项事项进驻到全市10个大厅，进驻率跃升到95%。其中，作为直通民情的“桥梁纽带”和服务企业群众的“最大窗口”的行政审批服务中心，设有服务窗口42个，入驻单位26家，可办理事项达479项。其中，有391项与企业群众日常生活息息相关，有88项是非企业群众常用事项，已纳入中心综合受理窗口。
“思想破冰还需行动破题。”优化营商环境，关键在落实。肇东市坚持问题导向，紧盯关键环节，正视自身短板，刀刃向内，自我革命，增添过硬措施，推动营商环境评价各项指标排位提升，推动社会信用体系建设不断完善，不断提高企业群众的获得感、满意度。
肇东市紧扣企业和群众对政务服务便利化的需求，以优化提升营商环境评价指标为抓手，协调推进政务服务改革，不断加强监管力度，推动营商环境问题整改落实，拉满弓、上紧弦、铆足劲，全力答好优化营商环境“必答题”“抢答题”。
为了使部门事项进驻大厅实现“真进真办”，营商局与纪检委协同启动追责问责机制，保证事项的“真进真办”，杜绝“半进半不进”“明进暗不进”的现象。
为了增强市场主体诚信意识，为消费者提供良好的诚信消费环境，同步推动“码上诚信”赋码工作，市场监督管理局积极引导市场主体申报“码上诚信”，同时引导市场主体在“全国信易贷”平台进行注册，全面提升对守信主体融资支持力度。营商环境评价是推动高质量发展、建设现代化经济体系的重要基础,也是“以评促改”优化营商环境的关键前提。肇东市根据2020年营商环境指标评价报告，结合各部门单位工作职能，于今年3月末启动了优化营商环境百日提升行动。企业开办全流程压缩至一个环节，0.5个工作日；领办工程建设项目，要件齐全的，所负责的一、二阶段审批在3个工作日内办结；企业办理不动产登记办证由7个工作日缩短到4个工作日；居民办证，主件齐全的“只跑一次腿”，实现“坐家领证”。
为了拓宽助企服务“高速路”，肇东市开展了“百名干部助百企”行动、“服务百企·百日行动”，各部门纷纷对接所包扶企业，全面掌握企业生产经营的实际情况，倾听企业呼声，共协调解决企业面临的困难和问题49件。
