樊君 特约记者 于洋
您是否遇到过因为办理材料没带全而往返跑，因为上班没时间跑大厅而错过最佳办理时间等情况？现在，肇东市的市场主体和群众只需要在家中动动手指，轻点鼠标，即可享受到同现实中一样的服务，有些业务事项可以实现一次都不用跑，需要当面办理的事项很多也可以实现“最多跑一次”。
“办理延期缴纳申请业务时发现公司没有申报，明天就到期了，我刚到公司不熟悉申报流程，马上要下班了再去大厅也来不及，这该怎么办？”肇东市宏硕农业技术开发有限公司的会计小王给政务服务大厅打来电话，说明了遇到的问题。工作人员安慰她不要着急，第一时间将问题转办到税务窗口。税务工作人员了解情况确定其符合延期缴纳条件后，以电话辅导的形式，逐步指导小王在网上进行申报，并将缓缴申请资料发送到上级税务机关，最终顺利完成审批。
企业注销便利度是衡量营商环境的重要指标。最近，吴女士足不出户，就在网上办完了公司简易注销手续。因为受疫情影响，公司业务下滑严重，经济效益不好，吴女士决定把公司注销，于是在网上申请了简易注销，只等公告期过后，市场监管部门就可以简易注销了。“比起前几年注销要跑几个月，现在可真是太方便了。”吴女士感叹。
市民通过登录黑龙江省政务服务网，直接提出办事申请，上传办理材料，即可实现“不见面”审批。目前全市有613项“办事不求人”事项和147项“最多跑一次”事项，有241项可以全程“网上办理”。但他们还将不断推进“智慧政务”建设，让企业市民多走网路少跑马路，用大数据解决群众的“小烦恼”，用“不见面”“不打烊”的服务，让市民方便、快捷、又省事。
