特约记者 李奇峰
“虽然每天都在奔走忙碌,但我一点也不觉得辛苦,因为我热爱这份事业,能为大家服务就是我生命中最温暖的事。”兰西县顺达街道新泰社区网格长张靖经常这样说。
从成为网格长的那天起,网格工作就是张靖每天必须要做好的工作,她的日常第一件事就是穿上红马甲去辖区内走访,帮助居民处理和解决各种困难。她以实际行动履行着网格管理的职责,用踏实认真、不怕吃苦的工作态度,赢得了网格居民的一致认可和好评。
作为一名网格长,分管网格中的225户居民都是张靖的服务对象,每天她都要忙碌在网格中楼区里,开展走访排查、政策宣传、纠纷调解等工作。时间长了,她对每户居民家中的人口、生活等情况都了如指掌,居民有个大事小情的也会找到张靖帮忙。
新泰社区网格长张靖说:“作为网格长,守护居民的安全和健康是我的责任。为做好常态化疫情防控工作,每天我都会通过大数据、微信群、电话、入户走访等方式对外地返回人员进行排查,排查出的重点人员,第一时间按照疫情防控的要求,落实好相应的管控措施。在排查的同时,我会仔细询问居民的疫苗接种情况,及时提醒应接种而未接种的居民完成疫苗接种,提醒居民出行一定要做好个人防护。”
工作中,通过微信群、电话联系、入户走访等渠道,她时刻关注着每一位居民的身体健康,除此之外,还有安装门禁、倒垃圾、贴告示单等等,大大小小的事情都扛在张靖的肩上,而她从没有一丝怨言,总是会尽力用最快的速度完成居民的诉求,做好一项又一项网格工作。
顺达街道新泰社区党总支书记李春红说:“自从担任网格长以来,张靖恪尽职守,融入群众,用自己的实际行动,帮助居民解决了一个又一个难题,在平凡的基层岗位上做出了很多不平凡的事。作为‘百姓调解员’,她总是认真倾听居民反馈的问题与矛盾,查找症结,耐心帮助居民排忧解难。作为‘物业大管家’,从消防安全到楼道治理、从小区环境到居民停车,不论大小,都是她与物业一起,协助社区处理好这些民生问题。作为‘先锋志愿者’,疫情防控期间,她冲锋在前,准确摸排人员,掌握基本情况,上报最新动态,为居家隔离的居民买菜倒垃圾……忙碌且繁琐的工作,张靖从未有过任何抱怨,她始终如一地坚守在工作岗位上,用实际行动守护着社区工作者的初心,践行着全心全意为人民服务的宗旨。”
几年来,张靖和社区网格员一道,在社区网格化管理中承担着繁重且忙碌的工作任务,无论是疫情防控、服务群众,还是社区管理、小区环境,居民群众的每一件小事,在张靖看来都是大事,她的心里始终牵挂着社区居民,带着热心热情服务居民。对于每一位居民来说,张靖不仅仅是服务于他们的网格长,也是他们最亲近的“贴心人”。