全媒体记者 宋一枫
“我们虽然看不见你们的容颜，但我们会铭记你们的无私奉献，谢谢你们在黑河危难时，伸出援助之手，谢谢你们对我们隔离人员的关怀！愿你们青春不老，笑颜常开……”
这是黑河市一名隔离人员在绥化市水沐清华大酒店写给隔离点负责人的一封感谢信。
信中说：我是边城黑河的刘忠友，一夜之间，我的城市生病了。突如其来的疫情，让我们不知所措。疫情无情，大白有爱，四面八方的白衣天使汇集在黑河，他们以生命守护我们和亲人，奋斗在疫情的第一线。根据疫情防控指挥部安排，我们于11月8日半夜乘火车被送往绥化进行集中隔离。当时，我的心情孤独、害怕，一路没有进食，饥饿焦躁不安。第二天傍晚抵达绥化市水沐清华大酒店，打开房间的那一刻，所有的焦虑不安一扫而空。房间洁净温馨，盒饭美味可口。服务人员及时给我送上饭菜、水果、消毒液等用品。汗水浸湿了衣裳，让我深深地感动。实实在在地感受来自绥化政府和大白的照顾，真心谢谢你们……
入住首日，黑河的集中隔离人员，就深深感受到了绥化方面周到的服务和无私的关爱。而绥化各隔离点的工作人员也用实际行动，回馈着这份感恩与感动。
11月10日晚9时许，在水沐清华大酒店，黑河市隔离人员孙合东突然出现腹痛症状，症状一直未缓解。隔离点负责人、市委教育工作领导小组秘书组秘书科科长张敏贺按照隔离人员隔离期间医疗救治流程，第一时间联系北林区人民医院医生上门与隔离点内医生进行会诊，会诊初步结果为急性阑尾炎，张敏贺迅速联系120急救车送往医院救治。因当时患者身上没有带钱，张敏贺毫不犹豫为他垫付了门诊费用1625元。因为不能出隔离区陪同前往医院，张敏贺就通过电话不断沟通协调，并安抚患者情绪，一直忙到11日凌晨5点多，患者手术成功后，张敏贺才放下心来，几乎没有合眼又开始了新一天的工作。目前，水木清华隔离点共有负责人、医护、疾控、民警、志愿者等工作人员共20人。11月9日下午开始接待黑河市密切接触者隔离人员，所有人分工协作，各司其职，为隔离人员提供周到细致的管理服务。
张敏贺作为隔离点负责人，每天负责监督、解决各工作区出现的问题，时刻关注各楼层隔离人员的需求情况，有效处理突发情况，并负责物资申请和签收等交接工作，安排医护人员协调分工完成隔离点日常工作。
每天早7点，隔离点护士上门进行采集核酸、测温，下午14时再次进行测温。除送一日三餐，工作人员还要一日两次对生活区和隔离区各楼层进行定点消毒。此外还要有效接送隔离人员网购生活物资，每日分发中药液，清理各楼层的垃圾，负责各种信息统计和报送工作。驻点医生负责解答各个楼层隔离人员群里的临床问题，必要时进入隔离区仔细问询病史，并给予相关诊疗指导。驻点民警负责随时查看监控，维持各楼层秩序及安全保障问题。
绥化市卫校学生志愿者张欣茹、石悦等8人组成送餐队伍，日以继夜地忙碌着，每天7点开始，穿着厚重的防护服，送几十提水、几百份饭，及各种水果、牛奶，一日三餐要在隔离区忙碌近5个小时。因为没有电梯，每天负重爬五层楼梯，多次往返。每次脱去防护服，里面的衣服早已湿透，手套里都是汗水。虽然很疲惫，但大家却没有退缩，始终默默坚守在抗疫第一线。
这种坚持和坚守，赢得了他乡隔离人员的感恩与感动，这背后有着无限的温情与温暖……
